倾听技能

剧情简介：《倾听技能》一书叙了提高的能力的技能和活，并且阐明了什么有效的倾听这样的一种关技能却经常遭到忽视。中清晰的阐述有助于你：了解阻碍倾听的因素；提高你的身体参与，以让你看起来在倾听。

作者：伊恩·麦凯

出版社：上海人民出版社

ISBN：9787208063181