剧情简介：Facebook 的一句行動口號，讓連鎖餐廳一夜間吸納一萬名新「粉絲」，業績急升! 服裝店火速回應顧客劣評，巧妙化解危機，大獲「超讚」! 護膚品牌分享「粉絲」的真誠心聲，發動口碑與購買引力 ! 各大社交網絡Facebook、Twitter、LinkedIn、微博、Google+⋯⋯已徹底改變大眾的生活及消費模式。《超讚！社交網絡擦紅品牌》公開運用社交網絡互動的四大訣竅：先聽後說、真誠相對、快速回應及免費分享，助你打動目標顧客的心! 書中詳述利用社交網站的18 個黃金法則，每個法則更配以「實戰招式」及大量國際品牌的成功例子，引導你構思和實行有效的營銷策略。 本書作者卡爾本（Dave Kerpen）為著名社群媒體及市場推廣公司Likeable Media 創辦人兼行政總裁，管理超過250個品牌的社群媒體推廣策略。他在書中傾囊相授新穎營銷秘技，讓你的品牌從...(展开全部)
作者：卡爾本
出版社：天窗出版社
ISBN：9789881550323
