剧情简介:Facebook 的一句行動口號,讓連鎖餐廳一夜間吸納一萬名新「粉絲」,業績急升! 服裝店火速回應顧客劣評,巧妙化解危機,大獲「超讚」! 護膚品牌分享「粉絲」的真誠心聲,發動口碑與購買引力 ! 各大社交網絡Facebook、Twitter、LinkedIn、微博、Google+⋯⋯已徹底改變大眾的生活及消費模式。《超讚!社交網絡擦紅品牌》公開運用社交網絡互動的四大訣竅:先聽後說、真誠相對、快速回應及免費分享,助你打動目標顧客的心! 書中詳述利用社交網站的18 個黃金法則,每個法則更配以「實戰招式」及大量國際品牌的成功例子,引導你構思和實行有效的營銷策略。 本書作者卡爾本(Dave Kerpen)為著名社群媒體及市場推廣公司Likeable Media 創辦人兼行政總裁,管理超過250個品牌的社群媒體推廣策略。他在書中傾囊相授新穎營銷秘技,讓你的品牌從...(展开全部)
作者:卡爾本
出版社:天窗出版社
ISBN:9789881550323