怎样说话才打动人： 智慧沟通的35种策略

剧情简介：克星斯・科尔说：“有效的 沟通是一种可以不断发展的技 巧。它需要有意识地去实践，并 在实践中勤思考。在交流中既要 坦诚、直率，又不要使问题简单 化。”

外文名：Crystal Clear Communication:Skills for Understanding and Being Understood

作者：科尔

出版社：中央编译出版社

ISBN：9787801092618