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服务的细节: 让顾客爱上店铺1•东急手创馆 - 悟空视频
服务的细节: 让顾客爱上店铺1•东急手创馆
和田谦二
作者:和田谦二
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剧情简介:《服务的细节:让顾客爱上店铺1•东急手创馆》内容简介:30年前开始的长尾理论,为了一个顾客而进货,店员过剩的知识便是商店的个性,只有通过实际触摸,才能给出提案,零售业的复活,手创馆的复活。
作者:和田谦二
ISBN:9787506044080
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