剧情简介：与彼得·德鲁克一样，威廉·爱德华兹·戴明是享誉世界的管理大师。被《纽约时报》称为“高质量的先知”，戴明对第二次世界大战后迅速崛起的日本起了重大推动作用，并且在随后的几十年中影响了许多世界上最具创新精神的经理人。 本书包含大量议题广泛的文章、论文、演讲和日记，但都集中于戴明最重要的管理法则： 戴明管理14点：告诉高层管理者，他们必须做什么。 高层管理者的决心及参与：质量产生于董事会会议室。 群策群力的团队精神：团队工作对企业的基业长青至关重要。 信息不是知识：知识必须涉及未来，并解释过去。 人员是管理系统一部分：管理人是管理工作中最重要的部分。 管理是预测：没有预测，经验和实例不能发挥任何教育意义。 …… 经戴明遗产管理委员会充分授权，以及与威廉·爱德华兹·戴明研究会合作出版，本书是第一本将戴明一生的思想与著作价值提炼成册的图书。通过本书，福特汉姆大学...(展开全部)
外文名：THE ESSENTIAL DEMING
作者：威廉·爱德华兹·戴明 乔伊斯·尼尔森·奥尔西尼
出版社：金城出版社
ISBN：9787515517766
