剧情简介：迪士尼无疑是一个用魔法搭建起来的神奇世界，从刚入职的员工到首席执行官，从私营企业到公共机构，很多人都对迪士尼获得成功的秘诀感到好奇。 作为世界上最知名的迪士尼研究专家，比尔·卡波达戈利和林恩·杰克逊通过多年的研究，揭示了迪士尼成功的八字秘诀：梦想、信念、勇气、行动，并向我们展示了任何规模的企业只要运用华特·迪士尼的准则，创建一种以客户为中心的文化，付诸行动，坚持不懈，都能获得像迪士尼公司一样的成功： 给你组织的每个成员一个实现梦想的机会； 坚持你的信念和原则； 像对待客人一样对待你的客户； 支持、启用和奖励员工； 建立长期关系； 敢于冒险； 大量且不断地训练； 使长期愿景与短期执行保持一致； 运用故事板技术； 密切注意细节； 展示对产品、员工、顾客和自我的“爱”。 该秘诀作为强有力的基础，曾将华特·迪士尼建立的迪士尼公司推上商业...(展开全部)
外文名：The Disney Way, 3E:Harnessing the Management Secrets of Disney in Your Company
作者：比尔·卡波达戈利
出版社：中国人民大学出版社
ISBN：9787300248660
