剧情简介：直击百万高学历客服黑白颠倒的工作现场，揭开当代菲律宾不可回避的发展难题 《美国社会学杂志》《族裔和种族研究》《东南亚研究杂志》联合推荐， 亚裔美国研究协会社会科学优秀图书奖 ______________________________________________________________________ 在“全球呼叫中心之都”菲律宾，数百万年轻人带着一口经过训练的美式口音，坐在灯火通明的办公室里，昼夜不分地接听来自大洋彼岸的电话。他们大多受过高等教育，却在跨国分工中居于末位；他们用声音托举国民经济，却在关系劳动中陷入自我怀疑。 菲律宾裔美国学者帕迪奥斯以生动的田野调查，揭开了客服产业背后的层层困境：在离岸外包与殖民历史交织的背景下，呼叫中心不仅是个体的就业选择，更是家庭期待和民族认同碰撞的现场；电话线另一端传来的不仅是客户的声音，更是资本的...(展开全部)
外文名：A Nation on the Line：Call Centers as Postcolonial Predicaments in the Philippines
作者：简·M.帕迪奥斯
出版社：东方出版中心
ISBN：9787547327920
