剧情简介:本书以心理学为底层逻辑,为各类谈判提供了一套全流程、系统性的谈判策略与方法指导。 作者指出了人们畏惧谈判的症结所在,剖析了谈判中可能遭遇的各类陷阱,并构建了议题矩阵、BATNA、MESO三大模型,从议题准备、目标设立、提案创建、提议沟通到协议达成,打造出了一套实战、高效的谈判策略体系。 议题矩阵:议题分为叙事性、争议性和交换性三类,要围绕“自身差异化优势如何满足对方迫切的业务需求”提出多个叙事性议题,用以换取你在争议性议题和交换性议题中的利益。 最佳替代方案(BATNA):基于自身BATNA确立自己的谈判底线,避免陷入糟糕协议;基于对方BATNA设立宏伟的谈判目标,最大化谈判成果。 多重提议(MESO):同步提供多个等价提议,强化关键信息、锚定谈判框架、挖掘对方偏好、争取重要条款,以增强灵活性并传达合作意愿。 作者无私分享了她亲手指导和亲身经历的多个...(展开全部)
外文名:Negotiate Without Fear:Strategies and Tools to Maximize Your Outcomes
作者:维多利亚·梅德维克
出版社:华龄出版社
ISBN:9787516930014