剧情简介：◎全球熱銷40年的溝通聖經，多次榮登美國亞馬遜心靈勵志類第1名！ 為什麼你不敢說「不」？ 你在猶豫什麼？害怕什麼？逃避什麼？ 你只是不想照他的話做，並沒有欠他什麼！ 贏得人生主控權，你得先學會真正的「拒絕」！ 學會7大反操控溝通法，不再委屈到內傷！ ．【唱片跳針法】有助你堅定表態，輕鬆跳脫邪惡的說話圈套，不會受到對方口中聽來正當、其實強詞奪理的詭辯所動搖。 ．【自由訊息法】讓你與別人聊天時不再害羞，同時能大方鼓勵對方更自在地聊他的事。 ．【自我表露法】能幫助你擺脫過去一聊到自己就無所適從的窘境，轉而以自己為話題，輕鬆愉快地展開交談。 ．【模糊重點法】讓你平心靜氣地包容批評，不會焦慮不安或反應過度，同時，也讓有心激怒你、操控你的批評者無法得逞。 ．【自我否定法】使你能自然看待自己的缺點，不會焦慮不安或反應過度，同時，也可以減少批評者的怒氣或敵意。 ...(展开全部)
外文名：曼紐爾．J．史密斯
作者：Manuel J·Smith
出版社：寶瓶文化
ISBN：9789864060269
