剧情简介:本書由「日本清掃學習會」創辦人鍵山秀三郎所著,第一本探討以「清掃哲學」的入門書。掃除道的精神就是「凡事徹底」與「感恩惜福」。本書分為書中分為三個部分: 第一部分是敘述掃除道的精神,作者年幼時因空襲被疏散到鄉下,受父母身教而重視掃除道。創業後為安撫性情暴躁的職員而以身作則打掃廁所,最後形成風氣,並成立「清掃學習會」的經過。 第二部分是敘述掃除道的基本與心態,從整齊擺好清掃工具、設定清掃用具放置處,到垃圾投置場的清掃,甚至瓦楞紙箱、落葉、水溝蓋的清掃與垃圾分類等細節,都有標準的作業流程。 第三部分則分別敘述實施掃除道的企業、學校、社區與其他鄰國,都有了哪些由外到內的徹底的改變。例如業績快速提升、同仁間相處更融洽、三流學校變為明星學校、社區治安變好等。
外文名:掃除道
作者:鍵山秀三郎
出版社:文經出版社有限公司
ISBN:9789576635076