真话巧说： 不误事，不伤人

剧情简介：本书针对职场中导致沟通障碍的案例做了分析，指出了背后的心理学现象，并提供了具体的工具来指导读者将说实话可能引起的否认、抵抗或者攻击行为转变成对话，扭转对方的偏见，使信息接收者改变自己的想法，以达到高效沟通的目的。

外文名：Truth at Work

作者：马克·墨菲

出版社：人民邮电出版社

ISBN：9787115494658