剧情简介:▲如果邀请暗恋的对象一起共进晚餐,如何问才能圆满地达到目的? ▲如果向上司提交一份方案,一直没有回应,怎么问才能不让领导直接拒绝? ▲如果员工在工作中推卸责任,模糊概念,怎样才能问出真实的信息? ▲如果在高端谈判中对手闪烁其词,怎么问才能知道对方的底线? 所有的这些问题的背后,有一套语言的规则吗?面对拒绝,我们该怎样实现非暴力的有效沟通呢? 在这个信息碎片化的大时代,我们每时每刻都会遇到一些自己想知道的问题。有些事情你觉得不对,却一时不知如何应变,你是沉默接受,还是提出关键问题,悄无声息地突破对方的心理防线?面对质疑,你有能力组织自己的观点,问出你想问的吗?面对僵局,你该如何不露痕迹地把控谈话方向,将所有难题一一化解? 针对上述问题,日本公关大师内藤谊人详尽剖析了人们在沟通中的盲点,认为问对一个好的问题,能达到事半功倍的效果。在书中,内藤谊人总结出了...(展开全部)
作者:内藤谊人
出版社:同心出版社
ISBN:9787547716342