剧情简介：全流程、系统性、有方法，有案例，将共情力运用在产品的方方面面。产品开发领域教科书，全球产品界殿堂级大师、美国交互设计协会主席、《交互设计沉思录》作者乔恩·科尔科全新力作！美国专业设计协会董事、纽约视觉艺术学院交互项目创始主席、凯鹏华盈产品合伙人等多位全球产品大牛联合推荐！ ——————————————————————————————————— 拥有10亿用户的微信、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音，与市场上一般产品的差别，在于好产品能与用户共情。共情，又称为“同理心”，是产品人思维体系的核心。大量产品沦为平庸，其根本原因就是产品人没有找到与用户“共情”的方法。 作为全球产品开发和设计的先驱者，拥有20余年研发和设计经验的乔恩·科尔科认为，好产品能够唤起用户的正向情感，创造更深层的参与感；而产品人只有不断运用共情，深刻理解用户的需求和...(展开全部)
作者：乔恩·科尔科
出版社：中信出版集团
ISBN：9787521706499
