剧情简介：最受世界500强公司欢迎的哈佛共赢谈判课 国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合，人们都在谈判，谈判无可避免，谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈？还是从容、大度、智慧？谈判时该如何应对刁难？如何化对抗为合作？如何 尽量使双方满意？谈判不成又该怎么办？ 本书颠覆了非输即赢的陈旧观念，提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例，明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止，设置练习题，结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤，谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。 对这样一个谈判无处不在的世界而言，本书也许是你能找到的最有用的书了。——Roger Fisher，哈佛大学教授，哈佛谈判小组主任 这本强大的书从头至尾都闪耀着作者的经...(展开全部)
外文名：The negotiation fieldbook
作者：格兰德·卢姆
出版社：世界图书出版公司
ISBN：9787510060199
