新元文明253年，不断攀升的犯罪率是否与“零度同理心”有关，正成为这个社会越来越受关注的话题。一桩外卖员命案牵扯到一个犯罪团伙，真凶被锁定为最能引发社会热议的“零度同理心”。虽然案件最终圆满结案，但负责此案的特工罗伟昭（付辛博饰）却意识到，一切远非表面那么简单。此后，人口失踪案、富豪车祸案、大学生走失杀人案等“零度同理心”被一个个推到公众面前。罗伟昭发现，除了这些凶手之外，实习特工裴肃（张新成饰）似乎也参与其中，而几起案件的背后还有其他人。最终，这些犯罪势力被一网打尽，公众也意识到，基因并不能决定一个人的优劣、善恶。人可以战胜基因，人可以自由选择，只要心中有希望，哪怕身处黑暗，也终有一天会重回阳光。