2003日本电视剧·剧情
由志愿者运营的电话咨询室“心之音”,迎来了一位名叫A子的女性咨询。A子因孩子病死,将责任归咎于自己而苦恼不已。负责应对的咨询员上川昌司(三浦友和)察觉到A子有自杀倾向,一边认真倾听她的倾诉,一边向室长小笠原美也子(池内淳子)做了汇报。
不久后,咨询室又接到一个疑似处于自杀边缘的女性的电话,不过这次来电者并非A子。咨询员仓持志津子(阿知波悟美)拼命劝说,可电话很快就被挂断,劝说以失败告终。上川和志津子满心祈祷这只是恶作剧电话,心情无比沉重。
第二天,辖区刑警松冈(大门正明)来到咨询室,就咨询内容展开询问。原来,当天早上,都内的佐竹综合医院中庭发生了一起护士藤崎翔子(紫とも)坠楼死亡事件。而在翔子的手机通话记录里,显示她曾拨打过“心之音”……