布朗（科林·菲尔什 饰）的妻子一年前去世，留下了七个性格古怪的孩子。整天在工作中疲惫不堪的布朗，回到家还要应付这些捣蛋鬼。为此，布朗接连找了16个保姆，但没有一个能对付这些鬼鬼祟祟的精灵。更糟糕的是，布朗专横的姑妈给他下了最后通牒，如果一个月内找不到另一个妈妈，就停止资助孩子们的生活费。负债累累的布朗如果得不到姑妈的帮助，很可能就会锒铛入狱。此时的生活陷入了水深火热之中。
就在布朗感到绝望的时候，一个长相极其丑陋的女人出现在他的门口。女人告诉布朗她叫南希·麦克菲（艾玛·汤普森 饰），自愿当孩子们的保姆。麦克菲拥有神奇的力量，无论多少孩子打算捉弄她，都无法得逞。孩子们的恶作剧有时甚至会自己找回来。在麦克菲的悉心调教下，孩子们的状况一天天好起来，布朗的情况也一天天好起来，就连这位神奇保姆自己的面容也在发生着变化……
