本书以目前广泛使用的CentOS7.6平台为例，由浅入深、系统地介绍了Linux基础及对Linux各种服务的管理。全书共11章，主要内容包括Linux简介、基础操作命令、账户与权限管理、文件系统与磁盘管理、网络管理与系统监控、软件包管理、进程与基础服务、常用服务器配置、常用集群配置、常用系统安全配置和Shell编程基础。本书可作为电子信息类相关专业的教材，也可作为广大计算机爱好者和网络管理员的参考用书以及社会培训教材。

《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业，主要包括服务、服务业与航运服务业，政府、政策与航运服务业，经济结构性变革与航运组织转型 中篇聚焦航运服务管理，从管理专业维度，全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容 下篇聚焦航运服务创新，主要包括航运服务创新理论基础，航运服务跨界创新，航运服务跨界创新与平台再造，基于TRIZ理论的航运服务创新方法。

《21世纪经管权威教材译丛•服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理》探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容涵盖服务以及服务管理的各个方面，包括关系营销、整合营销沟通、品牌关系形象管理、内部营销、服务文化、市场导向下企业的组织。在这次修订中，作者强调了服务竞争中的顾客管理、营销中的服务理念，以及企业应如何从服务的视角来管理顾客关系等一系列最新的服务营销理论。

本书首先讲述了景区的基本概念、分类和发展状况，然后从服务与管理两大方面进行了深入探讨：一方面介绍了景区接待服务、解说服务、商业服务等服务规范与技能；另一方面介绍了游客管理、环境管理、安全管理、营销管理、服务质量管理等管理理念与方法，比较全面地反映了当今旅游景区服务与管理的重点与关键。本书充分考虑教与学的需要，图文并茂、案例丰富、难度适宜。除章节中的具体案例之外，还以“知识链接”、“阅读材料”提供知识点补充，各章后还附有“本章小结”、“案例分析”和“思考与练习”。本书既可作为旅游院校各专业大、中专学生的教材和教学参考书，也可作为景区经营管理人员的工作参考和指南。

本书首先讲述了景区的基本概念、分类和发展状况，然后从服务与管理两大方面进行了深入探讨：一方面介绍了景区接待服务、解说服务、商业服务等服务规范与技能；另一方面介绍了游客管理、环境管理、安全管理、营销管理、服务质量管理等管理理念与方法，比较全面地反映了当今旅游景区服务与管理的重点与关键。本书充分考虑教与学的需要，图文并茂、案例丰富、难度适宜。除章节中的具体案例之外，还以“知识链接”、“阅读材料”提供知识点补充，各章后还附有“本章小结”、“案例分析”和“思考与练习”。本书既可作为旅游院校各专业大、中专学生的教材和教学参考书，也可作为景区经营管理人员的工作参考和指南。

《实战Linux Shell编程与服务器管理》内容简介：操作系统Shell编程一直是系统管理员必备高级技能之一。主机管理的上乘之道，就在于尽量让计算机去完成所有的琐事。要达到这个境界，管理者必须具备相当程度的Shell操控能力与Shell程序设计能力，笔者拥有丰富的主机管理实务经验，以及多年的教学经验，能引领读者轻松跨越Bash Shell程序设计的门槛，摆脱菜鸟劳碌的命运，达到轻松管理，主机不出包的境界。 《实战Linux Shell编程与服务器管理》完整涵盖Bash 3.x的各项功能，并介绍最新Bash 4.0的重要功能；由简入繁、循序渐进，建立扎实的Bash Shell程序设计基础；各章提供许多范例，充分展示Bash Shell程序设计的技巧；带领读者学习如何设计自动化程序，轻松解决问题，增进工作效率；还包含许多管理实务的技巧，可快速提升读者主...(展开全部)

Linux是一种自由和开放源码的类UNIX操作系统，可安装在多种计算机硬件设备中，应用于系统管理和维护、系统开发、语言开发及嵌入式软件开发等领域。 本书以Red Hat Enterprise Linux 6.2为平台，从系统的基本概念、命令、组织结构等入手，在全面讲解基础内容之后，对Linux平台下服务器的配置与管理进行详解，结合实际操作及完整的项目案例，并配以系统安全的介绍，帮助读者完成一个层次递进，由浅入深的学习过程。 本书按照知识体系结构，结合初学者特点，逐步增加知识点，在组织结构逐层递进的同时，每章还配以操作实例、知识点小结以及项目实现步骤和代码，叙述全面，重点突出，操作性高，实用性强，语言简练流畅。各个章节既相互独立又前后关联，可面向项目化教学、课程设计及专题培训等学习环节。 本书适合高等院校用于计算机相关专业作为教材，也可作为相关培训的辅导用书。

本书自1991年10月第一版开始，就成了Unix和Linux系统管理员的终极参考书。本书讨论了Unix和Linux提供的所有常用管理工具，并且说明了如何更明智、更高效地使用这些工具。 　　本书作者把讨论的范围扩展到联网、电子邮件、安全和内核配置等对管理员日益重要的内容。本书还探讨了诸如LDAP、PAM、DHCP和DNS之类的服务，并讨论了许多重要的开源工具，包括SSH、Cfengine、Amanda、RRDTool和Criket。本书对最新的所有主要Unix平台，包括Red HatLinux 7．3与SuSE Linux 8、Solaris 8与9、FreeBSD 4．6、AIX 5、HP—UX 11与1li以及Tru64 5．1等进行了彻底的评论和测试。

本书自1991年10月第一版开始，就成了Unix和Linux系统管理员的终极参考书。本书讨论了Unix和Linux提供的所有常用管理工具，并且说明了如何更明智、更高效地使用这些工具。 　　本书作者把讨论的范围扩展到联网、电子邮件、安全和内核配置等对管理员日益重要的内容。本书还探讨了诸如LDAP、PAM、DHCP和DNS之类的服务，并讨论了许多重要的开源工具，包括SSH、Cfengine、Amanda、RRDTool和Criket。本书对最新的所有主要Unix平台，包括Red HatLinux 7．3与SuSE Linux 8、Solaris 8与9、FreeBSD 4．6、AIX 5、HP—UX 11与1li以及Tru64 5．1等进行了彻底的评论和测试。

本书结合最新红帽企业版Linux 5(RHEL 5)操作系统，从零开始深入透彻地讲解Linux系统的基础知识，同时也结合传统UNIX操作系统讲解相关知识。通过本书读者可以学习到如何有效使用Linux系统，理解并掌握命令行功能、文件系统、用户和组、bash shell、进程管理、文本编辑器、网络应用程序、搜索和组织数据以及图形应用方面的知识和技能。掌握这些内容后，读者可以在Linux/UNIX操作系统下工作，能够完成对RHEL 5用户环境的一般系统管理。书中涉及许多知识和类UNIX操作系统都相同或者极为相近。如果读者有其他类UNIX操作系统的使用经验，学习起来会更加容易；如果读者掌握了这些知识，以后如果接触其他类UNIX操作系统也能做到胸有成竹、触类旁通。为方便读者学习，本书配有Fedora 8.0操作系统安装光盘。本光盘内容经红帽公司授权，可以加深读者对RedHat Linux的了解。