开会讨论时，面对一屋子的领导和同事，总是结结巴巴；演讲发言时，面对台下熙熙攘攘的观众，总是词不达意；聚会交流时，面对满场的陌生人，总是无所适从……人一多就不会说话，仿佛已经成为了现代人的通病。《不怯场：与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典，旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何表达更能打动人心……从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术，才会拥有更好的人生。

每每提及医患沟通，医生经常会抱怨没有时间。其实，“很忙”或“没时间”只是我们在权衡重要与次要后的托词和借口罢了。因此，关键问题不是医生没有时间，而是他们认为有比沟通、倾听更重要的事情要去做。但他们却不知道，最终反而会浪费了他们宝贵的时间。临床沟通技巧的培训是医学教育的一部分。很多研究表明，有效的临床沟通技巧可以通过培训掌握与提高，其效果将会持续终生。美国的研究发现，那些专横的、言语中缺乏关心的医生很容易遭受治疗不当的诉讼。甚至可以根据这些医患沟通的评级准确地判断哪些医生会遭到投诉和诉讼。这些证据表明，对交流技巧的培训可以减少医生受到的投诉和诉讼。

本书从理论上讲述了练就沟通艺术的重要性、提高沟通技巧的途径和方法。在实践上,指导读者如何把握好沉默的分寸,把握好说话时、说话曲直、说话轻重和分寸,握如何与不同的人沟通的技巧、怎么说别人才会听你的。同时以生动的事例向读者展示了同陌生人、同事、客户、朋友、孩子沟通艺术,在求人办事、尴尬时刻、危机时刻应酬时的说话艺术。

本书萃取卡耐基培训课程中的精华，结合女性实际情况，用通俗流畅的语言，从生活、职场、爱情、家庭等多个方面为女性揭示了如何善用语言造就幸福人生的秘密。卡耐基例举了大量自身及培训课中学员的实际案例，向广大女性朋友证明，要想练就良好的说话能力并不是想象的那么容易，但也不如想象的那么困难。只要掌握技巧和方法，成为说话高手并非难事。可以说，修炼侃侃而谈的好口才，对女人来说是一项风险低，投入少，回报大的投资！因此，说话是每个女人的一门课程，因为它能让女性通过修炼提升魅力指数，得到幸福。

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内容提要 本书不只单纯介绍说话技巧和说话礼节，主旨在于如何把握人际关系，创造良好谈话氛围，拥有优雅的谈吐，让你能人在江湖，左右逢源，事业顺达。 如果你与人交往时，你总能够举止得体谈吐大方，不仅可以使你拥有很好的人脉，还可以使你的气质优雅，风度迷人！期望书中传授的秘诀能让你对自己的谈吐充满自信，使你每一天都过得既充实又愉快。更期望能让你通过阅读本书掌握说话的技巧并能在交谈的时候，把自己的想法完整而礼貌地表达出来，斩获一个缘通人脉！ 这是一本应该随身携带的书，从今天起，就仔细阅读这本书，会让你有令人艳羡的人际关系，大方自如的言语，在交际中游刃有余，你可能再也不会为如何说话怯场了！

开会讨论时，面对一屋子的领导和同事，总是结结巴巴；演讲发言时，面对台下熙熙攘攘的观众，总是词不达意；聚会交流时，面对满场的陌生人，总是无所适从……人一多就不会说话，仿佛已经成为了现代人的通病。《不怯场：与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典，旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何表达更能打动人心……从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术，才会拥有更好的人生。《不怯场：与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典，旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何表达更能打动人心……从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术，才会拥有更好的人生。

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《沟通的艺术》作者工作沟通教战手册 行销全美近40年的经典教程 ◎ 编辑推荐 ☆ 百万级畅销书《沟通的艺术》作者重磅力作 ☆ 工作沟通中的百科全书，行销全美近40年的经典教程 ☆ 基于真实案例，体验式理解沟通模型的原理 ☆ 涵盖各种场景，健康工作关系的完全指南 ☆ 提升自我专业形象·管理人际关系·高效完成手头工作 ◎ 内容简介 你是否不敢争取心仪的工作机会？ 你是否对团队关系感到棘手？ 你又是否在公开演讲中信心不足？ 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系： - 训练个人沟通技能 - 运用团队沟通技术 - 提升公开演讲水平 本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制；“个人技能”聚焦于训练个人在工作中的底层能力，从而有效应对常见的沟通困局；“团...(展开全部)

本书在分享说话技巧与掌握分寸的同时，用了较多的反面例子来展示我们平时说话当中的一些不足之处，以便我们能一边学习说话的技巧分寸，一边反思自己平时说话时存在的不足。除此之外，本书在撰写过程中尽可能少地使用那些年代久远、动辄举世闻名的“经典”案例，而尽可能多地讲我们平时都能看得见、听得着、遇得上的一些比较接地气的故事，而且对每个故事的展开都比较充分，为的是带给读者更为真切、细腻的感受，使您对故事背后蕴涵的深意有一个更好的体悟。