随着市场全球化、竞争激烈化、企业国际化。一场“re”的浪潮席卷了全球。业务流程重组，即BPR的出现将“re”的浪潮推向了最高点，BPR也被称为“现代企业管理的一场革命”!本书力图在理论和实践上给予咨询们以支持，帮助他们顺利完成BPR项目。作者及其身后优秀的管理团队在进行BPR项目的过程中，积累了丰富的实施经验，摸索并总结出一套切实可行、适合国内企业特点的步骤。作者对BPR的业务发展、理论和方法等进行了概括性的总结，并形成知识产品呈现给广大的企业管理者、咨询顾问及相关从业人员。 　　本书共分三大部分，每个部分都涵盖了特定的内容，分为多个章节进行阐述。 　　第一部分：BPR理论体系。这一部分主要讲解进行BPR实施前所要了解的基础知识，内容包括BPR的理论体系以及BPR项目管理中所要注意的问题等，包括第1章和第2章。 　　第二部分：BPR实施。这一部分主要...(展开全部)

目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个绝佳的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚入行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。

目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个绝佳的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚入行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。

业务流程是一系列有序的活动、任务或操作，旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能，强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切入，聚焦“业务流程管理”这一管理体系，沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度进行系统化阐释，旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍，以及对行业标杆企业实践案例的分析，澄清了常见的概念混淆和实务误区，以助力企业明确方向，“穿越从概念到实践的丛林”。

业务流程是一系列有序的活动、任务或操作，旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能，强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切入，聚焦“业务流程管理”这一管理体系，沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度进行系统化阐释，旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍，以及对行业标杆企业实践案例的分析，澄清了常见的概念混淆和实务误区，以助力企业明确方向，“穿越从概念到实践的丛林”。

《全过程工程咨询决策阶段》是“全过程工程咨询丛书”的第4册，本册阐述了工程建设决策阶段全过程工程咨询的工作内容。从市场分析与市场战略、可行性研究报告、环境资源可持续评价、项目评估、建设方案比选、资金申请报告等不同阶段内容的知识点出发，全面、系统地涵盖了工程建设决策阶段的所有工作。本书在编写过程中结合实际工程案例并紧密结合了国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规〔2019〕515号）的要求，广泛吸收了国内有关工程咨询在决策阶段的最新理论成果和最佳实践经验，所附案例均为最新的工程实际实施项目，所采用的方法体系均按全过程工程咨询服务的理念进行梳理，大大提高可操作性。本书内容翔实，观点前瞻性强，文字通俗易懂，并能应用于实践，可供建设单位、咨询单位、设计单位、施工单位、监理单位、造价咨询单位、运维管理单位的从业人员及相关专业高校在校师生和对工程管理感兴趣的读者阅读、参考。

《全过程工程咨询实施导则》是“全过程工程咨询丛书”的第1册。本册阐述全过程工程咨询的实施原则，强调全过程工程咨询服务需坚持以客户需求为本，以实现建设项目预期目的为中心，以投资控制为抓手，以提高工程质量、保障安全生产和满足工期要求为基点，全面落实全过程工程咨询服务管理责任制，推进绿色建造与环境保护，促进科技进步与管理创新，实现工程建设项目的最佳效益。导则提出要对工程咨询服务进行集成化管理，提高业主管理效率。将项目策划、工程设计、招投标、造价咨询、工程监理、项目管理等咨询服务作为整体统一管理，形成具有连续性、系统、集成化的全过程工程咨询管理系统。通过多种咨询服务的组合，提高业主的管理效率。建议业主和全过程工程咨询服务机构间通过服务建立相互信任的合作关系。全过程工程咨询服务是为业主定制，业主将不同程度地参与咨询实施过程的控制，并对许多决策工作有最终决定权。本书可供建设单位、咨询单位、设计单位、施工单位、监理单位、造价咨询单位、运维管理单位的从业人员及相关专业高校教师、学生参考和使用。还可供对工程管理感兴趣的读者阅读和参考。

《全过程工程咨询总体策划》是“全过程工程咨询丛书”的第2册，本册阐述工程建设项目在实施前的总体策划，强调全过程工程咨询是贯穿建设项目全生命周期的项目管理和专业咨询服务，不仅仅要实现项目建设目标，同时要实现全过程工程咨询服务目标。以建设单位为服务对象，以建设项目实施的全过程咨询工作为研究内容，以“管理协同、组织融合、技术集成”的基本思路，阐述全过程工程咨询服务总体的方案策划，旨在投资落地之前系统性地分析建设项目事件的逻辑关系，理清项目实施的脉络，并找出逻辑关系，以决定做什么、何时做、如何做、谁来做，明确项目建设过程中业主单位、全过程工程咨询单位、承包单位及其他参建单位的关键工作节点和重点工作内容。本书内容翔实，观点前瞻性强，文字通俗易懂，并能应用于实践，可供建设单位、咨询单位、设计单位、施工单位、监理单位、造价咨询单位、运维管理单位的从业人员及相关专业高校在校师生和对工程管理感兴趣的读者阅读、参考。

《全过程工程咨询决策阶段》是“全过程工程咨询丛书”的第4册，本册阐述了工程建设决策阶段全过程工程咨询的工作内容。从市场分析与市场战略、可行性研究报告、环境资源可持续评价、项目评估、建设方案比选、资金申请报告等不同阶段内容的知识点出发，全面、系统地涵盖了工程建设决策阶段的所有工作。本书在编写过程中结合实际工程案例并紧密结合了国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规〔2019〕515号）的要求，广泛吸收了国内有关工程咨询在决策阶段的最新理论成果和最佳实践经验，所附案例均为最新的工程实际实施项目，所采用的方法体系均按全过程工程咨询服务的理念进行梳理，大大提高可操作性。本书内容翔实，观点前瞻性强，文字通俗易懂，并能应用于实践，可供建设单位、咨询单位、设计单位、施工单位、监理单位、造价咨询单位、运维管理单位的从业人员及相关专业高校在校师生和对工程管理感兴趣的读者阅读、参考。

《全过程工程咨询实施导则》是“全过程工程咨询丛书”的第1册。本册阐述全过程工程咨询的实施原则，强调全过程工程咨询服务需坚持以客户需求为本，以实现建设项目预期目的为中心，以投资控制为抓手，以提高工程质量、保障安全生产和满足工期要求为基点，全面落实全过程工程咨询服务管理责任制，推进绿色建造与环境保护，促进科技进步与管理创新，实现工程建设项目的最佳效益。导则提出要对工程咨询服务进行集成化管理，提高业主管理效率。将项目策划、工程设计、招投标、造价咨询、工程监理、项目管理等咨询服务作为整体统一管理，形成具有连续性、系统、集成化的全过程工程咨询管理系统。通过多种咨询服务的组合，提高业主的管理效率。建议业主和全过程工程咨询服务机构间通过服务建立相互信任的合作关系。全过程工程咨询服务是为业主定制，业主将不同程度地参与咨询实施过程的控制，并对许多决策工作有最终决定权。本书可供建设单位、咨询单位、设计单位、施工单位、监理单位、造价咨询单位、运维管理单位的从业人员及相关专业高校教师、学生参考和使用。还可供对工程管理感兴趣的读者阅读和参考。