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即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

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《企业互联网营销宝典》内容是关于中小企业互联网营销策划的案例。目前市面上的同类书，多是讲理论的，或是讲门户网站案例的，针对中小企业互联网营销实战方面的书很少。 许多企业对互联网营销的认识存在一些误区：①盲目跟风；②不认可互联网；③认为互联网营销就是花钱作广告。实际上，适合中小企业的互联网营销往往是不用花钱的，而且效果更佳。 《企业互联网营销宝典》一共列举了60多种互联网营销的方法，每一节按照如下格式阐述：①小贴士；②现实案例；③网络案例；④提出理论；⑤理论应用。

本书是《网络工程师教育丛书》第5册，在讨论网络互连概念的基础上阐释各种网络互连设备的工作原理，以及采用这些设备进行网络互连、配置的技术，同时讨论移动互联网。全书分为6章。其中，第1章介绍网络互连的基本概念；第2章介绍网络互连设备；第3章讨论如何利用网络互连设备构建网络；第4、5章介绍网络互连设备的配置，包括交换机和路由器的配置；第6章介绍移动互联网。为帮助读者更好地掌握基础理论知识和应对认证考试，各章均附有小结、练习及小测验，并对典型题型给出解答提示。