人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。

我们的沟通和西方人有很大的差异，和西方人说话，如果没人结论，就很不容易沟通，与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的方式，就是让对方获得结论，而不是我们给对方结论。 凡此种种，都是研究人际关系沟通必须了解的文化差异，值得我们特别的加以注意，以免不研究还好，愈研究使自己远离中国社会，产生反效果。 书中若干论点，乍看起来，好像是古老而不够现代，其实深入了解以后，才能觉是我们现代人解释错误，产生不正确的认知，而这是这一些道理有什么不妥。

本书之价值，在于它像一部循序渐进的教科书，从初级的倾听、表达技巧，到高级的语言技巧，直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧，可以说人际沟通的技巧已一网打尽。值得称道的是，本书不像一般教科书那样枯燥乏味，而是借助众多具体而微的实例来说事，并要求读者自己写出可能的反应，最后告知你怎样才是正确的应对方式。通过阅读本书，以及“身体力行”的体会、操练，你必然会有所收获。

本书讲述了如何有技巧地与人们交谈、与人相处；获得人们的信任；有技巧地进行业务降解；介绍了与人相处的基本技巧等内容。

畅销美国30年的人际关系书 最受美国大学生欢迎的人际关系课 畅销书《心理学与人际关系》最新版 美国著名心理学家、人际关系专家安德鲁 J. 杜布林 将帮你有效提升工作场所和生活中的人际关系 本书将极大地改善你工作和生活中的人际关系，通过阅读它，你将有能力做到： 成为受欢迎的人 应付难缠的人 完成看上去无法完成的工作 应对失业问题，克服工作中的不自信 成功地说服他人 平衡工作和生活中的各种冲突 成为一个幸福感很高的人 人际关系是一门提高与人相处的能力、开展工作和提升职业效率的艺术，它不仅是“友善待人”，而且也是以系统的知识指导人们用一种更加得体的方式与人相处，使对方感觉更好，并起到激励的作用。如何通过有关人际关系的知识和技巧使工作和生活更有成效，书中提供了许多关于人际关系的有价值信息，涵盖职业发展、培养良好的工作习惯与管理压力和个人问题等主题。 人际关系...(展开全部)

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在《人际关系疗法》中，埃伦?弗兰克和杰西卡?C.利文森利用详细的案例和临床说明，给读者展示了该取向的理论基础和治疗的临床阶段。人际关系疗法IPT是独特的，因为它在临床上较少关注来访者内在或内心的世界，而较多地关注来访者的人际关系世界和社会世界。本书作者还仔细考察了现有支持IPT用于不同群体和显现出来的不同问题的实证资料。大量支持IPT的实证资料使得这本书对于学生和临床医生来说尤其有用。

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