在西方很多学者都聚焦于数字劳工，但中国对数字劳工的研究还存在相当的空间。数字劳工不仅仅包括传媒产业中的数字劳工，还应该包括制造电子和科技产品的工人，更有网络“玩工”。因此，编者将目前西方学者对于数字劳工问题研究的最新理论成果成系列出版，称之为《西方媒介和数字劳工研究》。这个系列包括四卷内容，每卷由中英文导言、中文内容介绍以及七至八篇英文论文构成。本书为第一卷：制造和服务业中的数字劳工。

内容简介 本书是用户研究领域的标准性著作，它能帮助读者构建完整的用户研究方法体系，并用该体系其打造卓越的产品和服务。本书是作者在中兴、腾讯、OPPO、唯品会等企业10余年产品设计和用户研究的经验总结，系统总结和阐述用户研究的流程、方法、工具，用户研究在产品研发全流程中的应用，以及用户研究经验的总结和沉淀。 全书共10章，主要分为三篇。 第1篇（第1~5章） 主要介绍用户研究的基础知识，以及用户研究的流程、方法与工具。帮助读者建立对用户研究建立基本认知，掌握数据收集方法、分析方法以及用户研究工具的使用。 第二篇（第6~8章） 主要从业务实践的角度讲解用户研究的流程、方法和工具在产品研发全流程中的具体应用，手把手指导读者如何通过好的用户研究来打造卓越的产品和服务。 第三篇（第9~10章） 首先总结了如何将用户研究的结果沉淀下来并赋能业务，然后分享了作者自从事用户研究以来遇到的常见问题及其解决方案，希望能帮助读者在某些问题上少走弯路。 不管是用户研究领域的学生，还是有经验的职场从业者；不管是产品经理、产品策划、运营经理、设计师，还是类似于人力资源等各种需要与用户打交道的岗位，本书都能帮助你更懂你的用户，从而打造出用户需要的产品。

在越来越多的以体验为导向的经济中，提供出色体验的企业蓬勃发展。然而，许多组织在为产品和服务设计远超顾客期望的体验时步履维艰。由于体验设计的概念和方法散布在多个相互联系的学科中，因此还没有一本书可以向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计它们。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。本书综合了来自多个学科的基本理论和方法，并提出了从头到尾设计体验的过程。作者向我们提出挑战，要求我们从用户的角度思考什么才是出色的体验。本书提供了体验类型的框架，解释了人们对产品和服务的参与及使体验变得个性化和充实的原因。它以朴实的风格展示了跨学科的研究，这些研究基于诸如记忆、意向性和戏剧性结构等关键概念，吸引了人们对宏观和微观两个层面的关注。同时，本书提供了具体详细的说明和许多阐明理论原理的真实案例。

要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功，企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品，企业需要开始从外而内地着眼于流程，并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式，能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。 企业需要形成一系列新的竞争力： 定性的用户研究：了解用户行为和动机； 开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验； 敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。 在本书中，Adaptive Path，领先的体验战略和设计公司，讲述了成功的企业如何通过用户体验来塑造自己的产品研发流程，从头到尾。

要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功，企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品，企业需要开始从外而内地着眼于流程，并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式，能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。 企业需要形成一系列新的竞争力： 定性的用户研究：了解用户行为和动机； 开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验； 敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。 在本书中，Adaptive Path，领先的体验战略和设计公司，讲述了成功的企业如何通过用户体验来塑造自己的产品研发流程，从头到尾。

用多彩的图案展现独特的个性，用独特的质感恪守高雅的品位。 精细的织纹里渗透着手工艺者的匠心，雅致的图案里蕴含着日式美学的精髓，认真的保养过程里，展现着一个精致女子用心生活的态度。 和服的选择与搭配，体现了穿衣人的格调，可发挥自己的灵感自由搭配。 不过，和服的各种元素与四季息息相关，在一些材料与图案的使用上也有相应的规矩。即便是按照自己的喜好搭配，也要知道这些固定的原则。 从制作工艺到穿着建议，本书为您揭开和服里隐藏已久的秘密…… 日本和服拥有悠久的历史与传统，日本人独有的细腻孕育出和服独特的美。 日本各地都创造了具有本土特点的衣料。每一匹布料都是匠人精心纺织的杰作，每一次印染都是匠人精心付出的成果。由于在仪式庆典、日常生活中的一些特定场合需要穿着特定的服装，和服便应运而生。 本书对和服进行了简洁明了的归纳，从印染和服与绢织和服中选取几种代表和服，按产...(展开全部)

本书是讲述日本和服雅趣的文化书。作者前往多家和服店以及专柜专程挑选和服，根据日本的季节、节日进行搭配，配有优美的散文，不仅表现了和服的典雅，而且抒写了和服背后的文化。阅读此书，在作者精心营造的日本美中感受传统文化。

和服，在日本，既是日常物品，也是宝石般珍贵的存在。它是父母传给孩子的物品，是出嫁女儿的财产，是贵族可夸耀的资本，也是飘浮着异国香气、引人浮想联翩的事物。 和服，历经一千三百年的时光，接触它们就像在读诗歌、俳句与古代故事，其中寄托着以历史为名的生命。 田中优子以四季流转的角度重新审视和服。从讲述和服的历史、故事，以及穿衣心得中，探究何为“生活之美”，以及日本历史文化的变迁。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【编辑推荐】 ★日本文化领域杰出贡献奖、紫绶褒章获得者田中优子倾情名作 日本文化领域杰出贡献奖紫绶褒章获得者、日本法政大学校长田中优子的代表作品 ★和服里，包裹着千年的日式美学 初谣、雨水、贝寄风、花云、立夏的天空、紫阳花、白南风、盆之月、白露、秋蝶、小春、一阳来复……从四季变迁之中，重述和服之美； 从重述和服之美中，品味千年的日式美学...(展开全部)

那一日，古宝城的蓝天被黑暗笼罩，出现在七大洲天空的巨大浮岛，悬浮在中夏上空。　　人们开始期待救世主降临，而展现的魔法，妖魔，异世界，超越者，武道，乾坤，肆意妄为的破坏这一切，一夜之间，人们世界观被颠覆。　　人民的仅剩希望成为了绝望。少年少女的离奇失踪案成为了唯一的线索。 然而对方发起侵略…… 某一天，一位叫霸宝的少年横空出世，他坚信着为人民服务的态度而会改变这一切。 一切都将重新改写……

《服务设计》内容简介：服务设计是什么，发展状况如何，能做什么，涉及哪些学科知识，如何开展服务设计？这是我们要回答和研究的主要问题。 《服务设计》从工业设计出发，系统地介绍了近年来国内外服务设计的最新发展，尤其展示了作者们长期的研究成果，力图将服务设计的理论、方法与设计实践结合起来，为国内服务设计的发展提供思路和参考。全书内容分为3部分共9章。第一部分（第1章～第4章）为概述，介绍了服务设计的定义、发展，服务设计的要素，相关学科知识、研究内容及开发设计流程，服务设计的接触点；第二部分（第5章～第8章）为设计实践，介绍了产品服务系统设计、网络系统服务设计、手持移动设备系统服务设计和城市租车系统服务设计；第三部分（第9章）为发展趋势，介绍了服务设计的未来发展。 《服务设计》可供服务设计、用户体验设计、电子商务、服务管理、人机交互设计、工业设计等学科的工作者...(展开全部)