关于全面质量管理（TQM），有许多复杂的概念和令人费解的术语，这是非专业的人对TQM望而却步的原因。《全面质量管理》(漫画读本)的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验，因此，他的讲解变得通俗易懂，深入浅出，再加上直观，幽默的卡通配图，使得本书成为经理人和初学者最简单，最清晰的TQM读本。

随着社会的发展和变化，足球后备人才培养的内涵也发生了适应社会的改变。后备人才梯队建设、后备人才培养质量将符合和适用于社会需求。从2008年北京奥运的三大口号“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”中凸显“以人为本”的主题思想，这就要求我们深入分析和探讨后备人才培养的质量理念问题，对足球后备人才培养质量观重新给予客观、全面的界定。中国足球运动水平的发展与提高，亟待着大批高质量足球后备人才辈出。中国足协副主席杨一民教授在《我国足球水平与当前训练问题的思考》一文中指出：直接影响我国足球各级队伍训练质量因素是青少年梯队建设质量不高，各级训练应有专业管理人才，领导层必须时刻过问和管理训练.并关注后备人才培养质量因素。

戴明博士在本书第一部分（转危为安 Out ofthe Crisis)向你指出如何转型,如何在最高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的营理理论架构提出十四项管理要点（ 14Pointsfor Management）及七种恶疾的疗法并以丰富的实例从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分（新经济观the New Economics）对现代管理制度的诸多缺失痛下针贬，从而提出“渊博知识体系”（A System ofProfound Knowledge）作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统的概念、对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述并辅以企业、教育与政府方面的应用实例。使读者获得深刻的启发能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。

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本书从软件质量管理的流程和技术方法等方面对软件质量管理体系进行了详尽的讲述，并对 日常工作中的案例进行剖析，使广大软件质量管理人员能够更加清楚地了解和掌握软件质量管理 的精髓。本书以CMMI软件能力成熟度模型为主线，穿插了PMP项目管理和软件测试技术的相关知识，从而形成了一套完整的软件质量管理理论。因此，本书是软件企业进行过程改进或CMMI认证的辅导资料，同样也可以作为PMP和“信息类项目管理师”考试的补充材料。

本书在总结质量管理实践及教学经验的基础上，系统介绍了质量管理的理论和方法。全书共11章，涵盖了质量管理的经典内容，具体包括质量管理概论、全面质量管理、顾客需求管理、设计过程质量管理、统计过程控制、抽样检验、顾客满意度及其测评、质量经济分析、质量管理体系、6σ管理、卓越绩效模式，同时探讨了当今质量管理领域的热点问题，并融入了质量管理领域的新成果。此外，本书结合现代产业发展趋势，更多地关注了服务这种特殊产品，探讨了新业态质量管理，例如共享经济、快消品和新零售，以及数字化时代的全面质量管理。

本书从过程管理角度，分析了影响软件质量的相关因素，分享了可行易操作的实施与管理方法。本书涉及软件缺陷分类、预防、发现、清除和管理方面内容，结合多个耐人寻味的小故事，浅显易懂地揭示了开发中会面临的各种影响软件质量的问题。同时，结合软件开发以及管理实践，给出了简单、实用的模板和例子，有助于提高软件开发、项目管理和测试水平，从而达到提高开发产品质量的目的。本书系统性、实用性和可读性较强，文中编制、搜集、列举的模板及数据对软件公司日常开发、过程改进、CMM/CMMI评估等有很强的指导意义和实用价值。这是一本与软件开发质量相关的指导书，也是一本多年来在软件开发管理实践中总结出来的一套系统经验的书。本书适合于开发管理人员、项目管理人员、开发人员及测试人员等任何对过程管理、软件开发和缺陷预防、清除、管理等各种实践感兴趣的人员阅读，也适用于希望通过CMMI评估提高整体开发能力的公司和个人作为参考。同时，还可以作为高等院校计算机软件工程课程的参考教材使用。

本书在总结质量管理实践及教学经验的基础上，系统介绍了质量管理的理论和方法。全书共11章，涵盖了质量管理的经典内容，具体包括质量管理概论、全面质量管理、顾客需求管理、设计过程质量管理、统计过程控制、抽样检验、顾客满意度及其测评、质量经济分析、质量管理体系、6σ管理、卓越绩效模式，同时探讨了当今质量管理领域的热点问题，并融入了质量管理领域的新成果。此外，本书结合现代产业发展趋势，更多地关注了服务这种特殊产品，探讨了新业态质量管理，例如共享经济、快消品和新零售，以及数字化时代的全面质量管理。

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▌『格致方法 · 质性研究方法译丛』第2弹 ▌ 读此书，对“好的质性研究”心中有数 ▌ 质性萌新必读 . 质性研究的情境难以标准化，那质量又该如何度量？ 质性研究的质量“管理”，究竟是什么意思？ . 质量问题事关质性研究成败。质性研究权威学者伍威·弗里克，在这本书里，细致讲解了质量管理的方法和设计，手把手地帮助读者提升质性研究全过程的品质。作者分享了研究者需要问自己的一些实际问题，帮助读者质疑、提升与呈现研究质量。这本书是社会科学、医疗、教育、商业等领域研究者的好帮手。 . ———————— . 质性研究是通过研究者与研究对象的交流互动，在真实自然情境下，“从内部”研究社会现象的方法，强调倾听、文化情境和同理心。许多从业人员、研究者和学生希望开展质性研究，但不知道如何上手。现在他们再也不用为此烦恼了。 . “格致方法 · 质性研究方法译丛” 是专为初...(展开全部)