《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》的目的是在罗伯特•卡普兰和戴维•诺顿的平衡计分卡理论与组织绩效评价的实践活动之间搭建起一座桥梁。组织绩效评价工作中面临许多挑战性的课题，这一点早在1996年由澳大利亚工业局出版的关键绩效指标参考手册中被首次提出，当时出版这一手册的目的就在于指导企业实现最佳的国际商业活动。《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》参考了这本手册中提到的众多关键绩效指标评价方法，并在此基础上力图将更多的可操作性工具与平衡计分卡的理念相融合，进而提出一些协助实施流程顺利进行的工作程序表，最终形成这部关于“主导性关键绩效指标”的著作。《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》的初衷就是为那些项目团队、高级管理团队、外部项目促进者以及那些以项目的成功实施为己任的协调者们提供指导，这样就可以使他们不会因所开展的绩效评价工作没有带来成效而...(展开全部)

关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用（原书第2版），ISBN：9787111380719，作者：（美）戴维·帕门特 著

本书是现代企业人力资源管理实务必读之书，KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环，经过十二多年的实践与总结，作者第三次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具。 本书包括如下内容： 关键绩效指标的7个特点 开发和运用关键绩效指标的6步骤模型 确立有效的绩效评价指标的工具箱 KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷 绩效评估报告模板 如何领导和推介绩效考核的变革 200多个绩效评价指标样本 为咨询顾问准备的资源库 阻碍企业进步的有关绩效评价指标的思维误区 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 理解绩效评价指标阴暗面的重要性

本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书，绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结，作者多次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，包括：关键绩效指标的有效特点；开发和运用关键绩效指标的步骤模型；确定有效的绩效评价指标的工具箱；KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷；绩效评估报告模板；如何领导和推介绩效考核的变革；200多个绩效评价指标样本等等，有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。

关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用（原书第2版），ISBN：9787111380719，作者：（美）戴维·帕门特 著

本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书，绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结，作者多次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，包括：关键绩效指标的有效特点；开发和运用关键绩效指标的步骤模型；确定有效的绩效评价指标的工具箱；KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷；绩效评估报告模板；如何领导和推介绩效考核的变革；200多个绩效评价指标样本等等，有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。

你是否碰到过总是无法改进迟到问题的员工?你是否碰到过一意孤行、屡劝不听的员工？你是否碰到过个人问题过多，以致影响工作的员工？《绩效！绩效！》能帮你对症下药，药到病除。经理人在遇到员工绩效不彰的问题时，最常用的方法，除了与员工面谈以外，就是开除。然而，从开除旧员工到使新员工完全进入状况，成本往往是所费不赀，不符成本效益。另一方面，经理人也常抱怨，面谈的结果不是效果不彰、员工依然故我，就是问题没有得到根除、员工一犯再犯。你知道吗？这并不只是员工的问题，而是你没有抓到解决问题的诀窍！

简介：电玩城的初遇是两个少年故事的开始。从小管教严格的项鑫内心里也是意气风发的少年，小时候羡慕看着窗外同龄人的玩耍，而自己只有写不完的作业和课外辅导，被亲人否定让他隐藏敏感的情绪。看着面前的少年，他对我来说是与众不同的。姜于昇第一次见到项鑫，觉得这个人很好看，对方那炽热的目光让他浑身不自在，看的自己浑身发热，虽然知道我自己很好看，但他的目光让他说不出的奇怪，所以打断了他的神情。以为不会遇见了，结果开学时成为了自己的同班同学！“走啊同桌，打篮球！”“不会打。”“啧，我教你。”“好”……“对不起…我食言了。”“第二次，你让我怎么原谅你？”……每一个约定都有一个不守约定的人 ，而那个人永远是我。            ——项鑫【自设】

很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。

很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。