本书作者总结了自己17 年的华为战略部门工作经验，以华为的三次重大转型为主线，深入介绍了华为的产品策略如何从“以研发为中心”转变为“以客户为中心”，华为的市场策略如何从开发国内市场转变为开发全球市场，华为的商业模式如何从B2B转变为面向终端消费者和中小企业。作者以自己在华为的亲身实践和提供咨询服务的近百家公司案例为基础，提炼总结出了一套企业在关键时期制定转型战略并落地执行的系统方法，为处于不同发展阶段但面临类似成长困境的企业提供了有效的指导。 本书适合国内面临产品转型、市场转型以及商业模式转型的各类企业的管理者参考 阅读。

 26岁获得斯德哥尔摩经济学院的企业管理硕士后，他加入了瑞典最大的旅行社。  6年后，32岁就担任了这家旅行社的总裁，不久便扭转了公司利润下滑的危机。  再4年后，36岁接任一家濒临倒闭的灵恩航空公司（瑞典一家专飞国内航线的公司）总裁的职位。在1年的时间中，将这家公司转为高额盈利。  仅仅2年，38岁担任巨额亏损的北欧航空公司总裁兼最高主管。一年内转为高额盈利。  46岁撰写本书，风靡全球的管理界和企业界。

在每一个企业的发展中，都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。“关键时刻”理念包括：1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都需要勇敢一跳；企业管理者发布的信息需要简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工的回报，等等。当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企业如何把握关键时刻？詹·卡尔森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递了“作为一个企业领导者，创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台，才是企业健康发展的根本内涵”的思想，助力中国企业提高商业水平，更清醒、更沉着地明白营销的本质、企业的本源。

★ 决策，没有对与错，只有好与坏。 优异的人总有时运不济的时候，幸运的傻瓜也会赢得比赛。 在复杂与不确定的世界，避免偏见/固执/错误，用心理学/概率/扑克牌游戏做出正确判断 ★这本书会帮你解决什么问题？ （1）如何处理无法解决的风险和随机性（在总是Bad Luck的、变幻莫测的环境下赢得比赛）？ （2）你到底需要多少信息才能停止搜寻（你已经知道的足够多），并做出判断？ （3）什么时候用直觉做决定（相信直觉）？什么时候则要遵循规则（怀疑直觉）？ （4）如何阻止为了挽回损失而不断投入的糟糕决策（补仓并不总能摊低成本）？ （5）在我们不熟悉的领域作决策时，如何选择你要追随的赢家（曾经的赢家并不意味着可靠的未来）？ …… ★为什么选择这本书？ （1）打破了一个重要的管理“科学”的神话——如果你有足够的知识，你可以排除一切风险，做出一个理性、客观的决定，几乎可...(展开全部)

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米开朗琪罗首次展出巨型雕像《大卫》 卡拉瓦乔杀害了一名青年 高更前往塔希提岛 《未来主义宣言》登上《费加罗报》头版 沃霍尔花50 美元买下一个主意 从广为人知的重大事件，到并不起眼的微小细节，本书收录的50个关键时刻让我们得以一窥重要的艺术家、艺术运动或主题的核心特点，引领我们穿越时空，找到奠定艺术发展方向的人物和地点，追溯影响西方艺术发展进程的每个瞬间。

对于每一个奋斗在职场的人而言，无论是作为员工，还是作为团队领导，做好不同场合的有效沟通都是必要的。在本书中，作者汉弗莱女士提供了多场合的即兴演讲脚本，并告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。跟随本书的指引，刻意练习即兴演讲技巧，你便能自如掌控每一个沟通瞬间，获得他人尊重和认可，赢得更多机会，改变自己的命运。本书适合每一个想改变自己的人阅读。

你想要主导自己的人生，就要从主导每个即兴时刻开始。 什么是即兴演讲？即兴演讲如何发生作用？为何即兴演讲如此重要？它是一门可以学会的技能。 ◎内容简介 此书为实现优秀的即兴演讲提供了清晰、一致的方法。运用为每种情形制定的不同原则，把它们内化为演讲策略，拥抱你的工作和生活中每天呈现的小舞台。 成为一名卓越的即兴发言人，会推动你不断向着自己的职业目标和人生愿景前进——无论这个愿景是开创事业，影响和激励他人，为自己创造新机会，快速决策，还是在群体中脱颖而出。你想要主导自己的 人生，就要从主导每个即兴时刻开始。 “你需要做好准备以自然应对”来自作者多年经验。童年一次尴尬的即兴发言经历令她之后潜心学习克服紧张情绪，一有机会就上舞台演奏小提琴；在多伦多成为文学专业大学讲师，经常面对几百名学生讲课；成立自己的公司专门帮助其他人克服心理恐惧，成为成功的沟通者。她用真实...(展开全部)

感冒药吃多了会晕厥你知道吗？心梗发作第一时间需要什么？头晕是缓缓就能过去的小毛病吗？常吃海鲜的人也会海鲜过敏？中国人标配早餐豆浆也会中毒？怎样包扎？怎样止血？怎样人工呼吸？急诊医生王成钢对居家、外出等各种常见危急症进行了有趣的解释和实用的实操指导，此外作者还针对不同人群，如婴幼儿、女性、上班族、老年人等，给出了他们最常遇到的健康问题的讲解。 分清急诊门诊才不耽误时间，大病先兆早知悉临危不慌乱，常见意外伤害正确处理办法，全家危急情况分门别类讲解。急诊医生王成钢教你的绝不仅仅是简单的急救术，这本书堪称中国家庭必备的健康安全手册。

在充满个性化和竞争的时代，即兴表达已成为一种说话艺术和交际利器。掌握其中的技巧不仅可以激发你的演讲才能，让工作与生活变得轻松惬意，更能让你在流量时代用表达赢得信任，在个性化时代用表达崭露头角。 即兴表达不仅靠天赋，它还有科学的“算法”。如何掌控时间，把握说话的分寸和时机？怎样刻意练习幽默感，让说话妙趣横生，给人留下深刻印象？如何领略说话的精髓，悟透说话之道，在公开演讲时脱颖而出？《即兴表达：轻松掌控关键时刻》列出了一份即兴表达清单。这份清单涉及思维模式、交流技巧、措辞方法、应变能力等主题，包含7个即兴力不等式、10个即兴表达思维模式和7个不同场景中的应变能力等内容，真正从表达的底层逻辑上系统解决每个人都可能面对的表达难题。 很少有人能仅仅依靠天赋来提高自己的表达水平、彰显个人能力。要想改善与他人的沟通方式、协调人际关系，《即兴表达：轻松掌控关键时刻》...(展开全部)