《卡内基沟通与人际关系:如何赢取友谊与影响他人(全球惟一原著授权中文简体字版)(How to Win Friends and Influence People)》1937年出版时，就是用以上这段话开始的。当时一般人认为这虽是本有用的书，但销售量不会好，所以首印只有5000册。但一夜之间这本书就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。 这本书已在历史上占有一席之地，它的销量还在继续增加，它同时也是卡内基沟通与人际关系训练的课本。卡内基训练是本书作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡内基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法，的确与他的写作一样成效卓越。

《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的, 那就是帮助你解決你最大的问題: 如何與工作, 生活中的人相处得更好, 并能影响他们。一九三七年此书出版时, 就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书, 但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国, 很快就传遍世界, 成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。 《卡内基沟通与人际关系》已在历史上中有一席之地，它的销量还在继续增加，它同时也是卡內基沟通与人际关系训练的课本，卡內基训练是《卡内基沟通与人际关系》作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡內基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法，的确与他的写作一样成效卓越。 《卡内基沟通与人际关系》会帮助你成为更受欢迎的人，更能赢得他人由衷的合作，进而成为一位有影响的人。

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我们的沟通和西方人有很大的差异，和西方人说话，如果没人结论，就很不容易沟通，与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的方式，就是让对方获得结论，而不是我们给对方结论。 凡此种种，都是研究人际关系沟通必须了解的文化差异，值得我们特别的加以注意，以免不研究还好，愈研究使自己远离中国社会，产生反效果。 书中若干论点，乍看起来，好像是古老而不够现代，其实深入了解以后，才能觉是我们现代人解释错误，产生不正确的认知，而这是这一些道理有什么不妥。

安德鲁·卡内基，一个移民美国的贫穷的苏格兰小孩，靠着他一步一步的努力，在经过了一个又一个考验和胜利之后，最终成为了伟大的钢铁大王，建立了庞大的产业，聚集了巨额的财富，最后为了全人类的教化和改良，郑重地贡献出他全部的财产。不仅如此，他创立了不容忽视和遗忘的财富圣经，他的这一姿态给随后的百万富翁们如何分派其财产开创了先例。在他的事业生涯中，他堪当一个民族的建设者、思想的领袖、作家、演讲家、工人的朋友、学者和政治家，他是崇高和谦卑的结合。

安德鲁·卡内基是美国第一位现代工业巨头，他的一生经历了从工业革命早期直至第一次世界大战的各个阶段。卡内基从小信差干起，此后，偷学发电报、进铁路公司、当上铁路公司主管、贷款开发卧铺车厢、创建钢铁公司，直到建立起垄断美国钢铁业的钢铁王国。卡内基的前半生拼命赚钱，成为白手起家的成功典范。50年后，已经成为钢铁大王、世界首富的安德鲁·卡内基以5亿美元（相当于2008年的2000亿美元）的价格将自己的产业卖给了金融大王摩根，并在此后的余生将个人财富全数捐赠，成为第一个倡议裸捐的财富榜样。如今，遍布全球的卡内基音乐厅、卡内基大学、卡内基图书馆，在他的身后延续着成功的人生。

安德鲁·卡内基，一个移民美国的贫穷的苏格兰小孩，靠着他一步一步的努力，在经过了一个又一个考验和胜利之后，最终成为了伟大的钢铁大王，建立了庞大的产业，聚集了巨额的财富，最后为了全人类的教化和改良，郑重地贡献出他全部的财产。不仅如此，他创立了不容忽视和遗忘的财富圣经，他的这一姿态给随后的百万富翁们如何分派其财产开创了先例。在他的事业生涯中，他堪当一个民族的建设者、思想的领袖、作家、演讲家、工人的朋友、学者和政治家，他是崇高和谦卑的结合。

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人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。

本书是社会工作领域中一本工人的经典教材。它为我们揭示了社会工作行政的基本发展脉络和趋势，清洗展现了美国社会工作服务组织的架构与社区关系网络。同时，它以社会政策转化成为社会时间的重要过程为线索，以案例、专业活动等为支点，涵盖计划、决策、领导、责信与评估、董事会和委员会的运作、督导等内容。此外，作者强调了社会工作行政中的人际关系方面，并以此为纬度阐释其动态管理过程，较为切合我国社会工作实际，有助于提高读者的理论水平、实务技巧和实际工作能力。