这本别册是《哈佛商业评论》中文版2024年度最佳文章的结集，收录了《哈佛商业评论》中文版自2023年11月刊-2024年10月刊近40篇本土原创文章中脱颖而出，获得「年度好文章」的8篇文章与1个优秀专栏奖的3篇代表作。 这既是《哈佛商业评论》进入简体中文市场 20 多年来的一个里程碑，也是一个新起点。从早期主要忠于英文原版、高质量呈现其中文版本给中国读者至今，《哈佛商业评论》中文版将开始迈开“第二条腿”——大力拓展中文本土原创研究与文章。 我们希望这本《哈佛商业评论》中文版年度好文章结集（2024 年度），是一种召唤。召唤更多对中国企业竞争力提升、中国商业文明进步、中国经济繁荣、职场与社会健康发展有热情的实干家、研究者、从业者，一起总结 /沉淀 /生产先进适用的商业管理理念与方法论，成为本刊高质量中文原创内容的源泉。

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做一片消解雪崩的雪花 “谣言已经跑断腿，真相还未出门。”这句诞生于传统社会的谚语，现在已经被传播学界反复验证。传播学者的各种量化追踪研究发现，谣言、假新闻、阴谋论，在社交媒体上的扩散速度令人惊悚，相比之下，辟谣声明、科学理性的内容则极度被冷落。——我的一位朋友，在美国的年轻传播学教授，跟我分享这些时，她几乎都有点抑郁。 确实。看到公众如此容易被虚假荒诞的信息所误导、操控，导致各种仇恨、对立、网暴、无明的施暴者与无辜的受害者，多少让人绝望。深受其害的不只个人与企业，还有整个社会的信任感与安全感。 我们很容易因此归罪于互联网与新技术。社交媒体与AI 造假技术，确实是炮制与散播谣言的沃土。但是，拿社媒当作替罪羊，却是瞄错了靶心。传播学和心理学的各种实验都发现，删帖、辟谣这些举动都是螳臂当车，真正滋养和引爆各种谣言/假新闻/ 阴谋论的，是某种强大的社会情绪与群体认知。有句名言用在此处，既适用又扎心：雪崩来临的时候，没有一片雪花是无辜的。——数据证明，大多数人都高估了自己辨别谣言与假消息的能力，我们每个人都可能无意中转发过假消息，也无意中被假消息蒙蔽或误导过。这背后的隐秘推手，是个人价值观 /思维方式 /信息差、从众心理等等一系列复杂的人性与社会因素。因此，谣言/假新闻/ 阴谋论的强大生命力与致命吸引力，来自人心、人性、群体认知、社会情绪。社交媒体只是放大器，核弹级的放大器。 靶心找准了，射击方案就可以升级了：删帖、澄清声明都是必要的，却是被动的、不足够的、不彻底的。本期P042《构建“社会认同”，三步粉碎假新闻》，为企业提供了一套治标也治本的应对方案。这篇文章的意义，不仅在于帮深受其害的企业解燃眉之急，更在于让我们所有人都意识到，谣言/ 假新闻/ 阴谋论是社会恶瘤，每一方都可以既是病因也是药方

战略一直是个非常“高大上”的管理词汇，但按照传统战略制定法则做出的战略，却无法适应当今这个快速激变的时代。原因很简单，传统的战略制定法则是基于市场稳定以及影响未来增长的主要因素容易预测这两个基本前提下的，但现在世界变化实在太快了，没有哪家企业或者哪位企业家能够为未来的所有可能性做好规划。那么是否我们就不需要制定战略了呢？答案当然是否定的。只不过战略制定的法则需要与时俱进。需要特别强调的是，由于外界变化的速度超乎想象，因此，如果管理者再死守“先计划再行动”的老一套，就真有可能永远掉队再也追不上来了。

套装包含《数据创造竞争优势》、《女性、权力及影响力》、《构建实验文化》、《更可持续的供应链》、《敏捷高管团队》、《新生市场谜题》6册。哈佛商学院标志性杂志！致力于改进管理实践！《哈佛商业评论》创建于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版，约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加，更加适合指导中国商业管理实践，贴合中国读者需求。《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准，采集中国本土的商业管理内容，推进中国企业管理实践与研究的国际化。

你是否还记得，第一次在互联网上点“赞”是什么时候？反正我是不记得了。对用户而言，这个动作实在太轻巧、太自然、太丝滑了，几乎不需要思考，也就没有留下记忆。然而，这个小小按钮，堪称线上世界最伟大的发明之一，它从第一次出现到成为互联网产品标配，历经一段混沌不明的旅程。 简而言之，点赞按钮的军功章，既不属于某位封神的互联网创业者，比如扎克伯格或乔布斯这样的大人物（扎克伯格甚至延缓了它的流行），也不属于某位灵光乍现的一线产品经理，它属于互联网早期从业者群像，其发明、应用、普及、催生 2500 亿美元产业规模的过程，背后是早期硅谷燃 烧的“团魂”。 互联网圈子喜欢膜拜“大神”，无论技术大神或产品大神，无论硅谷或国内。人民群众也喜闻乐见各种“英雄叙事”，无论古今中外、无论任何领域。然而，现实世界的真实版本是，伟大不仅不能被计划，也很少来自某位孤独的大神，它通常都是团战与接力赛，其间是务实且日复一日解决难题、寻找最佳方案的过程，而不是为了创新而创新，或为了个人青史留名。 4 月中旬在上海参加一家公司智能驾驶芯片与软件产品发布会，我也在其中感受到中国汽车业燃烧的“团魂”。中国新能源汽车业有一些响亮的人物和企业，但是，这个产业短短几年崛起成为当下中国经济“最靓的仔”，乃至全球汽车业“最亮的星”，背后也是技术、工程、精益制造、产品打磨、营销创意的团战，是一大群人的激情与突破。其中有很多混乱甚至灾难，但它终将在坚持不懈地创新与优化中，带我们走向更安全、更舒适的未来出行。 希望本期文章能消解很多人的“大神膜拜”，召唤更多的“团魂叙事”。无论大神们有怎样的神作、说了多少让人心潮澎湃的金句，他们背后都有一群人默默无闻的托举。无论我们在哪里、做什么，与其仰望业内大神，不如成为某个团魂的一分子，为自己身处的那一片天空，发一份微光。回到我们各自的岗位，专注且耐心，就是我们对这个世界的“修修补补”。

处理好和上司的关系，对于职场人来说非常重要。与上司保持良好的关系，能 博得上司的好感、赏识和帮助，有利于自己做好工作，取得进步。 做好向上管理，与做好自我管理一样重要。这通常意味着要学着适应组织，寻 找与上司有效沟通的路径，提升与上司相处并有效工作的能力。 本期《哈佛商业评论》中文版为您提供向上沟通的精选案例。

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本专栏每期六篇，每篇阅读时间8-10分钟，以百年经验与深刻洞见，带您领略管理的智慧

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