在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

哈佛商学院，商界的梵蒂冈。MBA ，成功与富有的象征。以前，美国的年轻学子梦寐以求进入法学院与医学院；现在，学生们纷纷地挤向商学院，去追求管硕士MBA文凭。 MBA，通往上流社会的通行证。哈佛商学院培养的是总经理人材。这一宗旨近一个世纪以来从未改变。哈佛之所以有非同凡响的影响，是因为学校抱着以培养总经理为已任这一坚定期移的宗旨，这就是哈佛的使命刚出校门的哈佛商学院工商管理硕士平均年薪可达10万美元

管理不当的冲突将极大地影响工作效率，并阻碍企业的发展壮大。因此好的企业绝不会允许管理欠佳的冲突存在。巧妙安排冲突各方的对话是有效管理冲突的途径。但是，不论是管理新手和经验丰富者均会遇到一些困难：“在对话中怎样做到坦诚？”，“怎么控制冲突内部的适度紧张？”，“怎么寻求综合性解决方法，而不是一味妥协？”等等。《哈佛商学院冲突管理课》通过真实详尽的冲突案例，深入浅出地剖析了同事之间、部门之间、组织之间的各种冲突类型，并有针对性地给出了最有效的沟通技巧和方法，控制并化解冲突，从而获得合作与共赢。

哈佛商学院，商界的梵蒂冈。MBA，成功与富有的象征。 　　以前，美国的年轻学子梦寐以求进入法学院与医学院；现在，学生们纷纷地挤向商学院，去追求企管硕士MBA文凭。 　　MBA，通往上流社会的通行证。 　　哈佛商学院培养的是总经理的人材。这一宗旨近一个世纪以来从未改变。哈佛之所以有非同凡响的影响，是因为学校抱着以培养总经理为己任这一坚定不移的宗旨，这就是哈佛的使命。 　　刚出校门的哈佛学院工商管理硕士平均年薪可达10万美元。 　　它不一定培养“知识分子”，而只造就“能力分子”；它

本书的构思和内容源于一个客户问作者的一个问题：哈佛商学院拥有如此之高的声望，它被全世界广泛认同并在商界倍受尊重。你们到底在哈佛学到了什么？它是不是只教授专为商业奇才们设计的复杂高深的概念？你能让我这样一个外行人像哈佛毕业生一样思考吗？关于哈佛的故事很多，但本书从一个实践者的视觉角度，将自己的感悟凝结成启迪人心智的金石玉言：哈佛商学院并不只教授深奥的商业理念，任何人都可以拥有哈佛MBA毕业生的商业头脑。

谈判奇才丰富的一手案例实录，立竿见影的日常沟通应变技巧。 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午，就在你马上要谈到具体价格时，合作伙伴却看了一眼手表，说：“我们是不是要先吃午饭？”你该如何应对？ 在谈判现场，当你提出：“我想应该这样来做。”这时，你的谈判对手却说：“不，我觉得应该那样来做！”面对这种直接、明显的冲突局面，你该如何破局？ 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时，虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地，但就在这时，对方却突然大哭起来，你该如何处理？ 生活充满谈判，谈判就像人生中的挑战和竞争一样，无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板，还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人，想要更成功地谈成事情、达成目的，或是获得更多利益，你需要一本单刀直入的指导书！ 《优势谈判沃顿商学院谈判实战课》是一本改变过很多读者人生际遇的作品：赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧，帮助你洞察对方软肋，增加自身筹码，一步步取得终胜利。

领导力与你的企业规模大小、工作内容都无关，一个人就算没有任何直接部属或被正式指派的责任，也需要具备领导力。

企业如何从嘈杂混乱的市场中脱颖而出？哈佛商学院荣誉扬米·穆恩认为，要想赢得消费者的忠诚，不应在不足的方面追赶其他品牌，而要做相反的事情——加强优势，勇于做减法，不需要迎合所有消费者或者客户。这不仅对于企业品牌至关重要，每个人的进步也离不开这一点。这不仅是差异化的标志，更是的标志。本书作者通过对谷歌、宜家、MINI Cooper（迷你库珀）、红牛、捷蓝航空等品牌成功案例的研究，总结出品牌营销的三大核心战略，告诉我们如何在“相同”中寻找“不同”，实现差异化。这三个核心战略是：“逆向品牌”战略：减少服务项目，提高服务质量。“超越行业品牌”战略：彻底忽视既有的类别定义，把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来。“敌意品牌”战略：欲擒故纵，不以传统方式进行营销，甚至有一点儿反营销，拒绝使用吸引顾客的传统理念。

领导力与你的企业规模大小、工作内容都无关，一个人就算没有任何直接部属或被正式指派的责任，也需要具备领导力。 哈佛商学院管理学教授卡普兰提供了一个有价值且切实可行的领导力框架，这个领导力框架由愿景、要务、时间管理和工作授权等关键问题构成。本书的首要目标并不是建议你该采取哪些行动才能缔造自己的辉煌事业和公司成就，因为每个人、每家公司都是独一无二的，而不同的产业、地理和文化环境都会对整体情况产生深远影响，它们 决定着哪种做法和策略在特定的情形下才是合理的选择。 本书的首要目标是鼓励你反思，好好思考“该对镜自问哪些问题”。不论哪家机构，全体员工都需要共同的信念，相信自己并信任自己的公司，从而达到不错的表现。

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