为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力，实现自己流畅说英语的梦想。

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本书以中国进出口商品交易会为背景，以邀请外商参加交易会至交易会结束的整个过程为主线，设计了题材新颖、内容充实、场景逼真的10个话题，每个话题下设2个活动，每个活动包括听力强化、经典对话、生词和音标、文化背景、课后练习等，旨在培养学生掌握商务英语基础知识、了解英美文化、具有较强的运用商务英语的能力。

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本书介绍了常见的国际知名银行和国际经济组织、国际贸易必备的营销知识，并按国际贸易流程介绍了国际贸易的谈判过程、商务合同及其写作技巧。本书还介绍了国际商务礼仪及商务技巧，为读者参与商务活动提供了一定的指导。此外，本书对一些国家的文化和商务习俗进行了简单介绍，让读者具有国际视角。每一部分都配有阅读材料，涵盖冶金、化工、纺织等行业，以便读者了解这些行业的基础知识，扩大知识面，提高阅读能力，满足未来的工作需要；书中有关外贸实务对话及口语的练习、商务英语考试（BEC）口语的练习，可以提高读者的口语及应用能力。

《商务英语听说》上册内容着重于公司企业的日常商务交际活动，共包含十个单元，每个单元包括 以下六个部分：（1）学习目标（Learning Objectives）；（2）导入活动（Lead-in）；（3）听力模块（Listening）；（4）休闲模块（Have Fun）；（5）常用句式（Useful Sentence Patterns）；（6）演说模块 （Speaking）。听力部分通过一系列的情景对话或主题短文的听力练习引出并夯实商务主题，在训练听力技能的同时，使学生熟悉该情境中的商务活动，掌握基本商务词汇和表达句式，为学生下一步的商务交际模拟进行足够的知识储备。

本书专为正要踏入职场和努力在职场打拼的读者设计，从商务口语篇和商务写作篇两大方面入手，既能够帮助读者提升口语方面的交际能力，又能增加书面的业务知识。