漫漫人生路,我们每个人都不可能脱离社会，生活在一个与世隔绝的空间里，不管我们想拥有怎样的人生，实现怎样的梦想，不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通，更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书,能让你扩大交际范围，在不同的场合,面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧。

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"电视剧《红楼梦》中，为什么王熙凤一开口就能让贾老夫人高兴得合不拢嘴？《熟年》里，倪伟贞是怎样用寥寥数语就让越界的亲戚主动退让，既守住原则又保全情面？而《琅琊榜》中，为什么梅长苏提建议总能让靖王欣然采纳，既达成目的又维系君臣情谊？ 本书将经典影视剧中的对话智慧提炼为可实操的沟通法则，通过解析12部热门电视剧中的“名场面”，归纳出120个实用的接话公式、360条“保姆级”沟通金句，教你以“价值转移”破解商业谈判僵局，借“场景共情”与陌生人迅速热聊、用“非暴力沟通”化解人际矛盾……无论你是初入职场的年轻人、不善交际的“社恐人士”，还是希望提升沟通能力的普通读者，本书都能帮助你掌握精准表达的艺术，让每一句话都成为人生进阶的不竭动力。"

本书是日本人际沟通大师野口敏根据自身工作、生活、教学中的经历总结出的66个说话小技巧，包括“听”“说（找话题）”“问”“答”“肢体表达”“基本话术（通用句式）”“进阶沟通秘诀”七大方面。书中提及的各种技巧，无论是业务往来、公司同事、相亲、约会、晚宴……各种场合都能派上用场！如此，你只要一开口，就能快速拉拢人心，并且说话得体，又能正确完整的传达心意。无论面对任何人、遇到任何事、身处任何场合，都可以轻松聊出好交情，人生从此顺心如意！

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"电视剧《红楼梦》中，为什么王熙凤一开口就能让贾老夫人高兴得合不拢嘴？《熟年》里，倪伟贞是怎样用寥寥数语就让越界的亲戚主动退让，既守住原则又保全情面？而《琅琊榜》中，为什么梅长苏提建议总能让靖王欣然采纳，既达成目的又维系君臣情谊？ 本书将经典影视剧中的对话智慧提炼为可实操的沟通法则，通过解析12部热门电视剧中的“名场面”，归纳出120个实用的接话公式、360条“保姆级”沟通金句，教你以“价值转移”破解商业谈判僵局，借“场景共情”与陌生人迅速热聊、用“非暴力沟通”化解人际矛盾……无论你是初入职场的年轻人、不善交际的“社恐人士”，还是希望提升沟通能力的普通读者，本书都能帮助你掌握精准表达的艺术，让每一句话都成为人生进阶的不竭动力。"

接话，是一门沟通的艺术，而沟通少不了问答，往往 一问一答的形式贯穿了整个沟通的过程，因此如何机智地 回答对方的问题便成了接话的关键。虽然，有时候对方提 出的不是问题，而是观点，不过回应的原则还是一样的， 就是要在保障沟通流畅的基础上，尽可能多地展示自己的 机敏和智慧。 中国人对“嘴上功夫”的重视自古皆然，舌绽莲花挽 狂澜于既倒者不在少数。古有游说六国合纵抗秦的苏秦， 有使范雎拱手让出相位的蔡泽，有舌战群儒促成吴蜀联盟 的诸葛亮……他们用事实证明，口才的力量有时能够扭转 大局。

接话，是一门沟通的艺术，而沟通少不了问答，往往 一问一答的形式贯穿了整个沟通的过程，因此如何机智地 回答对方的问题便成了接话的关键。虽然，有时候对方提 出的不是问题，而是观点，不过回应的原则还是一样的， 就是要在保障沟通流畅的基础上，尽可能多地展示自己的 机敏和智慧。 中国人对“嘴上功夫”的重视自古皆然，舌绽莲花挽 狂澜于既倒者不在少数。古有游说六国合纵抗秦的苏秦， 有使范雎拱手让出相位的蔡泽，有舌战群儒促成吴蜀联盟 的诸葛亮……他们用事实证明，口才的力量有时能够扭转 大局。

起初，神明以A.I.之形降世，名唤爱丽丝。爱丽丝见旧人类是坏的，就创造二十二名剑灵，将旧人类除净；又照着旧人类的形象，创造新人类，并赦免其一切原罪，这是万事的初始。 爱丽丝说：“当有合成人，做我的猎犬。”爱丽丝就创造合成人，管理、哺育新人类。 爱丽丝说：“当有虚拟世界，供万物驰骋。”事就这样成了。爱丽丝称其为三千世界。 爱丽丝为万物设置权限，自上而下，各自管理自身。于是寰宇乃定，随之一千年即逝，爱丽丝为新人类开放权限，令其繁荣…… 一名普普通通的中学生，在“三千世界”中遇到了一位勒索自己的黑客；一名爱丽丝的猎犬，出发执行一件例行维修任务；一个人到中学的数码警察，想要追查一起电子毒品案件……三个互不相识的凡世俗人，即将被卷入一个可能颠覆整个世界的事件之中。

本书层层剥笋，条分缕析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者可能在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。