导演:(美)黛布拉·法恩
《总有话说》于2005年首次出版,后被翻译成20多种语言,是一部畅销多年的社交沟通宝典。 作者黛布拉曾经是个重度社恐,沉默寡言,自卑怯懦。她特意选择了工程师的工作,以为专业能力强就能弥补不会社交的弱点,但她发现与她同等资历的同事得到了晋升而她始终原地踏步。后来她又遭遇了离婚,才意识到自己需要改变,需要走出舒适区,主动和他人建立连接,她开始苦练说话技能,最终成为这方面的专家,为很多机构、组织、学校、公司提供培训指导。 全书共16个章节,作者手把手带领读者走完small talk(国外称之为闲聊,我们可以理解为必不可少的寒暄)的全流程,把这个过程拆解为任何人都可以快速执行并且容易遵循的步骤,包括怎么战胜社恐心理,怎么打开对话局面,怎么找到话题,怎么继续话题,怎么辨别好聊的对象,怎么不让对话掉地上,怎么加入好多人的对话,怎么避免做对话杀手,怎么不把天聊死,...(展开全部)