《学会和客户说话》对说好开场白、唤起客户的好奇心、向客户提问等销售常见情景进行分析，汇集了8大销售升级阶梯，66条实用销售法则，102个销售实例。是目前最完整、最实用的销售实战经典。无论刚踏入销售这一行，还是已有几年销售经验，你都能从《学会和客户说话》中找到解决销售困惑、提高业绩的诀窍，轻松掌握和客户说话中的主动权，快速、顺利地拿下订单！

本书分析了孩子不听话的独特原因——家长不会说，并且介绍了怎样更好地和孩子说话的技巧，以及与孩子沟通的非语言的技巧等。

《学会和领导面对面说话》是一本上下级之间高效沟通的实用手册，它不仅能提升上下级之间沟通的质量和效率，还能让员工掌握一套有效的与领导沟通的技巧，使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，从而赢得领导的关注和赏识。本书涉及了和领导沟通的方方面面，不管你是初出茅庐的“职场菜鸟”，还是混迹职场多年的“老油条”，都能从中获益匪浅！

《学会和领导面对面说话》是一本上下级之间高效沟通的实用手册，它不仅能提升上下级之间沟通的质量和效率，还能让员工掌握一套有效的与领导沟通的技巧，使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，从而赢得领导的关注和赏识。本书涉及了和领导沟通的方方面面，不管你是初出茅庐的“职场菜鸟”，还是混迹职场多年的“老油条”，都能从中获益匪浅！

如何成为一个会说话的人？话说得不到位不行：说不到重点、含糊不清，别人可能不明白，理解不了你的真实用意！话说得太过头不行：要求太高、言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体、不懂规矩！话说得不巧妙不行：太憨实，会招来耻笑；太絮叨，会招来厌烦；太直白，会招来麻烦；太幼稚，会让人瞧不起！在不同的场合做不同的事，同样的，在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩，其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中，学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧，使自己成为一个会说话的人，让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你！

如何成为一个会说话的人？话说得不到位不行：说不到重点、含糊不清，别人可能不明白，理解不了你的真实用意！话说得太过头不行：要求太高、言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体、不懂规矩！话说得不巧妙不行：太憨实，会招来耻笑；太絮叨，会招来厌烦；太直白，会招来麻烦；太幼稚，会让人瞧不起！在不同的场合做不同的事，同样的，在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩，其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中，学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧，使自己成为一个会说话的人，让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你！

《学会和陌生人说话》旨在帮助读者克服与陌生人交流的心理障碍，掌握有效的沟通技巧，从而拓展人际关系，获取新知，提升自信心，并在生活中创造更多连接与温暖。书中分析了与陌生人说话的价值和心理障碍，强调了充分的准备和合适的开场方式，并提供了倾听、提问、分享等实用技巧，以及情境感知能力的重要性。最终目标是帮助读者将与陌生人交谈融入生活，拥有更丰富的人生。

《学会和陌生人说话》旨在帮助读者克服与陌生人交流的心理障碍，掌握有效的沟通技巧，从而拓展人际关系，获取新知，提升自信心，并在生活中创造更多连接与温暖。书中分析了与陌生人说话的价值和心理障碍，强调了充分的准备和合适的开场方式，并提供了倾听、提问、分享等实用技巧，以及情境感知能力的重要性。最终目标是帮助读者将与陌生人交谈融入生活，拥有更丰富的人生。

《学会跟孩子说话》从和孩子说话这一沟通细节入手，帮父母分析了孩子不听话的独特原因，介绍了父母应怎样针对不同年龄时期的孩子，更好地和孩子说话，并提出了与孩子多元化沟通的方法，比如微笑、拥抱、写博客等。帮助家长走出教育子女盲目和痛苦的泥潭，成为“教子不难、育子有方”的快乐父母。

善于向领导学习，身处这样一个激烈竞争的时代中，“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势向领导学习，就可以变得更优秀，获得更多成功的机会。学会承受批评，一般说来，批评都是和缺点错误联系在一起的，干工作多的人，出问题和犯错误的几率相对就要大一些。受到的批评多，一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进，但另一方面也说明你发展潜力大，值得上级去关注和帮助。懂得维护领导的形象，领导形象代表着一级组织的形象一下属有一个自觉问题，对领导决策，不能不负责任地乱议论，同时，还要注意维护领导的威信，敢于说真话，谏直言，特别是在一些具体工作上，下属更应该给领导当好参谋。