以一颗感恩与包容的心，释怀那些成长印记里的日子，将心事交给清风浮云，不再辛苦经营那份烦恼和秘密，你就会感觉生活原来那么轻松自如，幸福就在你的前方向你招手。经典的故事，柔美的文字，配以淡定的哲理，细细调和出一杯杯清新淡雅的心灵绿茶。

以一颗感恩与包容的心，释怀那些成长印记里的日子，将心事交给清风浮云，不再辛苦经营那份烦恼和秘密，你就会感觉生活原来那么轻松自如，幸福就在你的前方向你招手。经典的故事，柔美的文字，配以淡定的哲理，细细调和出一杯杯清新淡雅的心灵绿茶。

表达是一种能力，沟通是一门艺术。我们几乎每天都在跟人打交道，说话、交谈是交际的主要方式，然而，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。表达可能人人都会，但是否沟通良好却不见得。有的人“口吐莲花，字字珠玑”，有的人“巧舌如簧，而听者寥寥”，更多的人却是“茶壶煮饺子，有话倒不出来”。如何才能得体地表达自己的想法，成为一个处处受欢迎的人？本书就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语。全书理论结合案例，告诉读者如何倾听、表达、诉说与沟通的艺术。

不必伶牙俐齿，能把话表达清楚就是好口才！不必绞尽脑汁，能把事沟通到位就是真本事！说话是一门学问，更是一门艺术。中国美学家朱光潜说：“话说得好就会如实地达意，使听者感到舒适，发生美感，这样的说话，就成了艺术。”然而，生活中因说话说不好而苦恼的人不在少数。有的人不懂赞美，在朋友取得胜利和成功的时候，拙于言辞，导致好友误解是心存嫉妒；有的人羞于启齿，面对心爱的人，无从表达，最终错过了美好姻缘；有的人本来出于真心和善意的关怀和问候，因为词不达意，让对方听起来却是一次别有用心的讽刺与挖苦

表达是一种能力，沟通是一门艺术。我们几乎每天都在跟人打交道，说话、交谈是交际的主要方式，然而，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。表达可能人人都会，但是否沟通良好却不见得。有的人“口吐莲花，字字珠玑”，有的人“巧舌如簧，而听者寥寥”，更多的人却是“茶壶煮饺子，有话倒不出来”。如何才能得体地表达自己的想法，成为一个处处受欢迎的人？本书就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语。全书理论结合案例，告诉读者如何倾听、表达、诉说与沟通的艺术。

不必伶牙俐齿，能把话表达清楚就是好口才！不必绞尽脑汁，能把事沟通到位就是真本事！说话是一门学问，更是一门艺术。中国美学家朱光潜说：“话说得好就会如实地达意，使听者感到舒适，发生美感，这样的说话，就成了艺术。”然而，生活中因说话说不好而苦恼的人不在少数。有的人不懂赞美，在朋友取得胜利和成功的时候，拙于言辞，导致好友误解是心存嫉妒；有的人羞于启齿，面对心爱的人，无从表达，最终错过了美好姻缘；有的人本来出于真心和善意的关怀和问候，因为词不达意，让对方听起来却是一次别有用心的讽刺与挖苦

现实生活中，我们经常遇到不想做、不合适的事情，但碍于面子不得不答应别人，过后自己心里又不好受。常常是成全了别人，委屈了自己。而且有时候答应了别人，努力了却没办成，还会落下个办事不靠谱的印象。你不是超人，不可能让每个人都满意；你也不是钞票，不可能让每个人都喜欢。因为面子，因为不好意思拒绝，就丧失了对自己生活的掌控权。烦恼就会接踵而来。拒绝与说不，不是逃避，不是怯懦，更不是不懂人情世故。这是对自己负责，更是对他人负责。有时候适当的拒绝与说不，不仅能起到正面的作用，而且能帮助你把痛苦和烦恼及早扼杀在摇篮里。

也许，生活确实不是那么尽善尽美，但作为一名公司员工，我们却要感谢自己的工作，因为它不仅给了我们生存的物质条件，还为我们提供了展现生命价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的性格得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。在职业生涯，无论做什么事，我们都要将自己的心态归零：放空自己，怀着一颗感恩的心，把每次挑战都看成新的起点，一次全新的经验。学会感恩，我们就变得宽容，不再抱怨；学会感恩，我们便能以一种更积极的心态去回报我们应该感谢的对象；学会感恩，我们就怀抱一颗感恩之心，去帮助那些需要帮助的人，“送人玫瑰，手留余香”，怀着这样一种从容、坦然与喜悦的心去感恩你的工作吧，你将取得更多的成功。

《易经》中的《象传》说：地势坤，君子以厚德载物。这句话告诫了我们要有大地的包容性、宽厚性、容忍性；也告诫了我们要有负载万物的胸怀，不应计较个人的得失、个人恩怨的健全心理及其包容一切的高尚品德；也告诫我们不要惧怕人生的挫折、痛苦、屈辱和失败的打击，善于在各种困难和挫折中总结经验，找出进一步发展的道路；还告诫我们要有高瞻远瞩的或略眼光，要有全心全意造福社会的大胸怀。

《易经》中的《象传》说：地势坤，君子以厚德载物。这句话告诫了我们要有大地的包容性、宽厚性、容忍性；也告诫了我们要有负载万物的胸怀，不应计较个人的得失、个人恩怨的健全心理及其包容一切的高尚品德；也告诫我们不要惧怕人生的挫折、痛苦、屈辱和失败的打击，善于在各种困难和挫折中总结经验，找出进一步发展的道路；还告诫我们要有高瞻远瞩的或略眼光，要有全心全意造福社会的大胸怀。