本书是教育家王晓春研究问题学生长达四十年的集大成之作，是为广大教师尤其是班主任教育问题生而打造的一本专业图书。 问题生历来是教育的难点和痛点，防止正常学生尤其是优秀生变成问题生，更是每个老师及家长的焦虑所在。本书针对表现优秀学生、有轻度行为和心理问题的学生以及问题生进行甄别和区别诊疗，运用问题反馈、背景调查、词语联想、五项图心理分析等手段，形成一套独特的诊疗流程及对策，并在大量案例中进行实战操作。

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在现实生活中，面对这些场合，很多人却束手无策： ·电梯里只有你和老板，尴尬又紧张； ·面对喜欢的人，却不知道说什么才好； ·作为业务员，却不知道和客户聊什么话题合适； ·在街上遇见熟人打招呼，却想不起对方是谁； ·面对不熟悉的亲戚，完全不知道如何应对； ·面对能聊的人，经常不知道该如何接对方的话； ………… 面对聊天中的难题和困境，沟通大师、明治大学教授斋藤孝推出了新作《超级聊天术：实战篇》，帮你轻松化解101个让你不知所措的实战场景，全方位指引日常生活，让你聊天不在有压力，跟谁都能聊得很开心！ 本书是畅销书《超级聊天术》的续作，也是一本在任何时候、任何场合，面对任何人都管用的实战宝典。

作为《大客户销售：谋攻之道》一书的实战销售案例篇，全书以讲故事的形式，完整描绘了一个大客户销售过程中的每个阶段和销售代表的心路历程，解读每个阶段销售代表的挑战和与不同客户在不同的销售阶段如何建立互信的过程。 书中内容源于两位作者多年销售培训中的实战案例，生动再现了大客户销售过程的策略、流程和方法。您能够看到，销售中层出不穷的变化是什么，又如何做到以不变应万变！ 销售才能可以后天培养！愿广大的销售从业者活出自己的精彩。

芭芭拉?明托 毕业于哈佛大学，麦肯锡公司第一位女咨询顾问。 传授金字塔原理40年，帮助政府、企业、高校等各界人士写作商务文章、复杂报告和演示文稿，曾为美国、欧洲和亚洲众多企业及哈佛大学、斯坦福大学等讲授金字塔原理。 其著作《金字塔原理》畅销40年不衰，广受欢迎，被译成多种文字，数次再版，常年名列各国畅销书排行榜。

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《问题学生诊疗手册》是本写给老师的书，班级里总有那么些学生：有的顶撞老师，经常迟到；有的迷恋网络，偷拿钱物，早恋；有的对同学暴力相向，甚至离家出走；教师在他们身上花费很多精力，然而收效甚微。教育这些学生，需要耐心，更需要教育的智慧。

本书为著名教育专家王晓春为中小学教师及万千家长打造的一个教育实战读本，作者选取了中小学学生中常见的69个典型案例，以讨论和评析的方式进行分析，并最终提出解决问题的方案与建议。这些学生个案，有的是习惯问题，有的是心理问题，也有些是本身智力问题，作者根据具体情况提出具体的建议，为教师和家长提供切实的指导。 本书凝聚了王晓春40年的教育实战精华，是国内教师和家长处理学生问题的专业读本。实战性，专业性是本书最大的特点。

这是一本以案例入手，条分缕析问题学生需求和教育对策的佳作。作者集30多年的教育经验，以从丰富生动的教育案例中抽剥出问题学生的有效教育对策，着眼于教师和家长共同关注的教育难题进行详解。 可以说，这是一本适合所有和孩子接触的人应该仔细阅读的书。

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