导演:查兰·奈米斯
为什么群体智慧有时会招致风险,而异议却常常是创新和正确决策的驱动力? - 对所有从事群体工作并希望提高群体工作效率的人来说,这是一本值得读和应该读的书。 - ★内容简介 我们一致认为,共识是好的。无论是在董事会的会议室中和政府的礼堂里,还是在陪审团席上和街角的酒吧里,我们都认为达成一致意见很重要。但遗憾的是,尽管群体的智慧可能是回答琐碎问题的一个好办法,但真理并不像我们以为的那样民主。 - 为了和谐与凝聚力,群体决策通常不会质疑群体成员广泛认可的假设。一致意见可能会导致灾难性的后果:机组人员因不敢发表意见而导致飞机坠毁;手术团队误以为默许就代表正确,结果犯下致命错误。我们打着友谊的旗号,欣然接受愚蠢的想法。 - 更糟糕的是,我们惩罚那些拒绝接受共识的人。 - 在本书中,社会学家查兰·奈米斯指出,我们可以通过鼓励异议来做出更好的决策。异议促使我们质疑现...(展开全部)