从顶着压力创办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总部，再到疫情中仍稳坐零售业的王座，铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了“单品管理”这个独有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国，被称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”。 他的成功秘诀，就是始终重视客户体验，不断创造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文，结合自身60年来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴心，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。

从顶着压力创办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总部，再到疫情中仍稳坐零售业的王座，铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了“单品管理”这个独有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国，被称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”。 他的成功秘诀，就是始终重视客户体验，不断创造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文，结合自身60年来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴心，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。

《服务的细节：新川服务圣经(餐饮店员工必学的52条待客之道)》是在新川义弘先生在月刊《日经餐厅》中、自2005年11月号至2010年3月号连载的专栏“待客之道”和《日经餐厅》2009年7月号的特辑《HUGE新川义弘的待客革命》的基础上增写、编辑而成的。《服务的细节：新川服务圣经(餐饮店员工必学的52条待客之道)》中有新川先生在Global Dining时代和创立HUCE后经历的众多小故事，并且一一配以新川先生的说明和结论。希望各位读者能够从中领悟到实现理想型服务所必需的到底是什么。

本书作者陈鹳潼老师将花道融入到日常生活中，将一年中精选出来的二十个节日作为主题，把收集而来的美好作品一一与读者分享。书中图片极其精美，文字讲解非常详尽，“注意事项”部分好似重难点阐述，帮助读者解决学习过程中遇到的各类小问题。本书从准备工具、使用到的花材，到详细的制作方法，都有很明确的展示，即使没有插花基础，跟随本书也可插置出令人赞不绝口的插花作品。

本书作者陈鹳潼老师将花道融入到日常生活中，将一年中精选出来的二十个节日作为主题，把收集而来的美好作品一一与读者分享。书中图片极其精美，文字讲解非常详尽，“注意事项”部分好似重难点阐述，帮助读者解决学习过程中遇到的各类小问题。本书从准备工具、使用到的花材，到详细的制作方法，都有很明确的展示，即使没有插花基础，跟随本书也可插置出令人赞不绝口的插花作品。

魔王将要重生，三界将要面临一片混乱，战神现世，拯救苍生，一波波曲折离奇，最终各安其道，各守本心。

魔王将要重生，三界将要面临一片混乱，战神现世，拯救苍生，一波波曲折离奇，最终各安其道，各守本心。

本书涉及谈判的法律技能，这一技能对于律师而言是必备的。在英国，绝大多数的诉讼请求都是在审前解决的。1989年出版的《法律职业工作和机构绿皮书》（The Green Paper on the Work and Organization of the Legal Profession）认为，律师应该学习谈判技能因而建议开展这些培训。 　　早在20世纪50年代初期，美国就认识到了培训未来律师的谈判技能的重要性，但是在英国，直到大约十年前，谈判方法和技术的教育才被引入（一些）本科的法学项目。谈判成为职业培训阶段的必备要素，也是最近的事情。 　　本书分为三大部分，分别引导读者从审查谈判理论上的模式和基本的谈判过程，到观察和评估谈判，最后再练习和自测。第l章审查了谈判的三大模式，即竞争型、合作型和问题解决型，并为随后的章节提供了简要的理论支撑。随后的第2章到第...(展开全部)

【编辑推荐】： 1.“看理想”热门节目主讲成庆老师新著，更简明、更易读的佛学通识读本，用十章的内容，疏解缘起、自由、无我、生命等佛学核心议题，形成一张“游园指南图”。 2.适合当代人的佛学读物，结合现代都市的生活经验与流行文化，探讨佛学的安心之道，不说教，不理论，更实际，更具体。 3.精心设计，内外双封，外封印银，辑封妙语；附赠葫芦书签一枚，正面为仙崖义梵的布袋和尚图，妙趣横生，背面为泽庵宗彭书“梦”字，观生如梦。 【内容简介】： 继《人生解忧：佛学入门四十讲》后，成庆老师推出新著《安心之道：佛学通识十讲》，旨在提供更简明、更易读的佛学通识读本，更适合没有佛学背景的入门读者。 全书共分十章，分别为被误解的佛教、悉达多的苦与自由、“缘起”的世界、生命流转的秘密、世界是真实的吗、不二与空、安心之道、谁控制了“我”、心的锻炼、生死与涅槃，分别从一个佛学的基...(展开全部)

《解脱之道:钻石途径系列之二(胡因梦译)（亚马逊网络独家销售）》探讨了开悟的七大元素：能量、决心、喜悦、仁慈、祥和、融入和觉醒。这些元素最后会结合成所谓的钻石意识，使我们的心灵散发出闪亮剔透的光彩！心必须彻底被了解，人类才能获得真正的自由。开悟需要七大元素：首先是能量，以便有足够勇气和耐心来转化你的人格和人生；其次是决心，以不动摇的意志来面对挫败和失望；喜悦，以赤子之心来轻松地突破障碍；仁慈，学习善待自己及他人；祥和，一种安静下来的能力，放下担忧及焦躁；融入，专注而忘我地体验眼前的一切；最后是觉醒，仿佛在万里无云的明亮中，一切澄澈而清新。 备注：本书有两种不同的封面如下，内容完全一致，采购时随机。 封面1： 封面2：