在沟通中，如何恰到好处地表达自己？如何通过小细节领会对方的意思？如何悟透说话之道，从人群中脱颖而出？在本书中，作者从心理学的角度出发，辅以生活化的场景案例和丰富的实践故事，来帮助读者提高自身的沟通力，从而达到合理高效地处理好各种人际关系、洞察他人的心理动机的目的。把话说到点上，把事情做到位，掌握沟通主动权。

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本书是一本个人情商管理指南书。全书共分为七部分，从沟通、情绪、人际关系等不同角度讲述了如何破除情商障碍，提高个人情商，让自己在生活中更加受人欢迎和喜爱。作者指出，情商由自我意识、自我激励、控制情绪、感知他人情绪和处理相互关系五部分构成，情商的高低在很大程度上取决于对自我的认知和意识，而本书就通过生活化的案例、教练式的引导，让我们重塑并提升个人情商，学会健康地表达情绪，协调自我与他人的关系，逐步实现自我成长，最终成就自己的事业与人生。

看过这141条案例，职场会说话，办事就开挂！

看过这141个案例，职场会说话，办事就开挂！日本上市半年狂销26万册！多次登顶日本亚马逊榜单！怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么避免提醒变成批评？怎么避免真心话被当成客套？怎么准确合理地提出建议？或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心！本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！

在这个社会，越是面对不太熟的人，越考验一个人的软实力，聊天能力甚至可以和生存能力，适应能力，财富能力相挂钩。 “初入职场和老员工没话找话，好累！”“想拉拢客户，但完全聊不来，特烦恼！” “和领导相处，总是陷入沉默，真尴尬！”“被配偶的父母、三姑六婆问话，想逃离！”“我喜欢的人不喜欢我，很心塞！"……本书含有86个真实生活场景，43个沟通技巧，帮你化解人际交往中的尴尬，紧张，焦虑，告别社死现场，建立良好的人际关系。从此你将轻松拿捏同事、领导、客户、孩子同学的家长、伴侣的家长等，那些关系没那么亲近，但又不得不与之打交道、聊点什么才好的人。

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日本现象级口才书，职场沟通“小经典”。 这本书特别适合这样的人阅读： 总是被说话太长、表达不清； 明明学过沟通技巧却用不好； 一被上司提问就大脑空白； 常常被问“你到底想说什么？” …… 不讲究“高大上”的方法论，不制造理解成本，打破以往“讲得够漂亮”才算是“会说话”的概念，更多关注“传达的目的与对象是谁”。仅凭借“1+31”（1条底层逻辑+31个基本技巧），便可以打破不知如何开口、总在自说自话的表达窘境。 作者基于在商务一线打拼多年的经验，用1册书教会你为自己量身定做说话策略，建立表达自信，灵活展现自我，让你的每句话都带来正向反馈！让良性沟通助你事半功倍！

女人不一定要智商过人，但一定要情商超凡。高情商的女人会把爱、信念和美好传递给他人，同时自身获得一份闲适和自在。《做个口才好情商高的女人》针对女性所独有的性格特点、情感模式、思维方式进行了全面的论述，并从职场、社交、家庭等方面告诉女人如何发掘自己的情感潜能，从而获得力量去争取幸福而成功的人生。

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