组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素，催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题，这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出，无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中，作者梳理真实案例经验，开创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通开始，提出无偏见沟通的7项原则、7步模型，带领读者识别9种常见的无意识偏见，并给出针对性建议，形成一套无偏见沟通的解决方案，帮助读者突破沟通困境，实现高质量协作，提升团队效能。

组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素，催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题，这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出，无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中，作者梳理真实案例经验，开创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通开始，提出无偏见沟通的7项原则、7步模型，带领读者识别9种常见的无意识偏见，并给出针对性建议，形成一套无偏见沟通的解决方案，帮助读者突破沟通困境，实现高质量协作，提升团队效能。

群体交往的研究和理论近年来已成为社会心理学领域中发展最快、最令人兴奋的领域之一。在世界范围内群体冲突不断发生的情境中，这项工作显得愈发重要，人们发现群体交往与沟通能够成为改善群体关系的有效手段。 本书是两位作者13年研究成果的结晶，包括这一迅速发展领域的重要方面：在整合了群体沟通领域所有的研究结果的基础上，作者主要将关注点放在群体沟通的影响、影响与效果在何时会发生以及如何发生、为什么有时候群体沟通不能起到积极的效果。同时，作者也关注了对群体沟通理论的一些批评性意见。本书涉及群际沟通的起源及早期工作、现状与最近的发展、欠缺之处与未来发展的方向，无论是对于心理学、社会学、公共管理等方面的研究者，还是对于心理学及其他社会科学领域的本科生和研究生来说，都是一部可读性极强的优秀作品。

我们可能会认为自己一向平等待人，但事实并非如此。

本书所收篇目系由知名法语文学翻译家张小鲁先生拣选翻译，凡五十三篇，依创作时间分为五辑，基本覆盖普鲁斯特整个创作期。其中《夏尔丹与伦勃朗》《反对晦涩》《论福楼拜的“风格”》诸篇兼具才情与“偏见”，尤其值得阅读。此外，今年适逢普鲁斯特处女作《欢乐与时日》首次出版120周年，本书特别翻译、收录《欢乐与时日》一章以示纪念。此一部分同样由张小鲁先生译出。

《偏见》（第2版）全面介绍了偏见研究的主要理论观点，并提供了针对近期研究进展的批判性分析。作者从社会心理学的视角来探讨偏见，将它视为主要来源于群体过程的现象，但反过来，它也可以塑造个体的行为和知觉。在关注群际动力学的同时，书中囊括了所有尝试理解偏见的重要研究，包括经典人格理论的解释、发展的视角以及着眼于分类和刻板印象的社会认知领域的研究。最重要的是，从实际应用出发，用真实的、日常生活中不同偏见的实例评估了偏见研究在人类同偏见作斗争和减少偏见方面的价值。 本书对偏见这一让人困惑而持久的社会现象进行了全方位解读，论述深入浅出，案例丰富，可读性强，是读者客观理解偏见并逐渐消除偏见的宝贵参考资料。

内容简介： 我们可能会认为自己一向平等待人，但事实并非如此。 人类的大脑在多年的进化中产生了把相似的事物归类的“分类”功能，这种原本为节省认知资源产生的功能却会让我们落入隐性偏见的陷阱。 隐性偏见会塑造我们每天的所见、所闻、所感、所记，甚至影响我们的日常行为。 这一切是在潜移默化之中进行，我们很难意识到这种偏见，但是隐性偏见却在社会的各个领域造成了对不同阶级和种族的区分对待，无论是教育、就业、医疗，司法还是执法领域都无一幸免。 认识到身而为人的认知局限，我们才能前进一步，缔造更好的世界。 ★纽约时报、福布斯、美国副总统贺锦丽、崔娃倾力推荐。 ★作者珍妮弗·埃伯哈特博士是世界知名心理学家，斯坦福大学心理学教授，美国两院院士。她在隐性偏见领域的研究成果让她获得了麦克阿瑟天才奖，这本书是她的代表作。 ★亚马逊数千人评分4.7星，获选编辑精选“最佳非虚构作品...(展开全部)

我们可能会认为自己一向平等待人，但事实并非如此。

本书所收篇目系由知名法语文学翻译家张小鲁先生拣选翻译，凡五十三篇，依创作时间分为五辑，基本覆盖普鲁斯特整个创作期。其中《夏尔丹与伦勃朗》《反对晦涩》《论福楼拜的“风格”》诸篇兼具才情与“偏见”，尤其值得阅读。此外，今年适逢普鲁斯特处女作《欢乐与时日》首次出版120周年，本书特别翻译、收录《欢乐与时日》一章以示纪念。此一部分同样由张小鲁先生译出。

《偏见》（第2版）全面介绍了偏见研究的主要理论观点，并提供了针对近期研究进展的批判性分析。作者从社会心理学的视角来探讨偏见，将它视为主要来源于群体过程的现象，但反过来，它也可以塑造个体的行为和知觉。在关注群际动力学的同时，书中囊括了所有尝试理解偏见的重要研究，包括经典人格理论的解释、发展的视角以及着眼于分类和刻板印象的社会认知领域的研究。最重要的是，从实际应用出发，用真实的、日常生活中不同偏见的实例评估了偏见研究在人类同偏见作斗争和减少偏见方面的价值。 本书对偏见这一让人困惑而持久的社会现象进行了全方位解读，论述深入浅出，案例丰富，可读性强，是读者客观理解偏见并逐渐消除偏见的宝贵参考资料。