本书主体内容架构在一纵一横两大脉络上。纵向脉络是按照刑事案件的一般流程，从刑事案件的接收一直介绍到侦查、起诉和审判直至二审各个阶段，详细介绍了团队成员在刑事案件各个阶段中如何发挥作用，其中引用了不少团队成员的经典成功案例的介绍。横向脉络是以专题的形式，重点介绍了被害人代理、死刑案件辩护以及非法证据排除和同步录音录像的审查判断等问题，这一脉络强调的是团队成员刑事案件办理的专业性。每一位团队成员都在刑事辩护案件中选择自己的专长领域，并在该领域不断研究，从而实现三级分科，为当事人提供精准、专业的法律服务。

本书旨在向研究生、治疗师、咨询顾问、督导师、培训师和研究人员提供一个标准的，有研究支持的EMDR治疗方法的简便易用的指南。本书旨在为有以下专业基础的EMDR治疗师提供补充学习和理解：通读弗朗辛·夏皮罗(Francine Sharpiro)(2001)的教材——《眼动脱敏和再加工，基本原则，方法和流程》；接受了国际EMDR协会(EMDRIA)认可的EMDR基础培训，接受(EMDRIA)认可的EMDR治疗督导师的督导。

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本书用轻松的语言、深入浅出的方式，从介绍流程的概念、流程管理的主要原则、流程管理与其他思想体系的关系、流程管理与IT的关系等基础知识入手，到流程管理的方法与工具的介绍。最后通过一个案例，介绍了流程管理的实现过程、可能存在的风险以及如何主动识别与防范，使读者可以建立起流程管理的感性认识。本书能得到具有一定管理和信息化知识背景，关注管理和信息化的发展的企业高层领导、职业经理、企业信息化人员、信息化产品公司从业人员、管理咨询从业人员、信息技术咨询从业人员、管理与信息化相关专业研究生、大学生的认同和喜欢。

文摘 为什么这本书，为什么现在？ 似乎现在每个人都是或都想成为一名绩效咨询师。总的来说，这是一个很好的趋势，但当我见到由“绩效咨询”项目敷衍出来的一些作业成果时，我却着实感到有点可怕。 我自认为是一名绩效咨询师，即使我和我的一小批同事已经在这个重要而崇高的领域里实践了35年，可我必须承认在这一主题方面，我曾发表的很多内容，也只能算是在绩效咨询方面的浅显涉猎。 确实，当人们踏上绩效咨询这条职业之路时，在他们不断地证实其能力的同时，必然也在逐步接近显著机会的边缘。可是被大大忽视的是，《流程绩效实战》已超越了岗位层的绩效改进，跃升到流程与组织层面的绩效改进。 这才是绩效咨询真正能够创造的改变。因此，来读这本书吧！ 谁会从本书中获益？ 许多读者可以从本书中寻获其所需的价值。第一类读者当然包括书中始终提到的一类从业者——“绩效咨询师”。在这类读者中，又大致可分...(展开全部)

《流程管理》的前一个版本，即《流程革命2.0——让战略落地的流程管理》从推出到今天已经过去了三年多的时间。在这期间，随着移动互联的冲击，很多客户都在向我们询问，流程管理如何契合这个新的历史趋势。我们希望在新的版本中加入这些思考以及我们新的实践，使企业的流程管理能够做到与时俱进。 本版更新： ·增加了“流程管理的十年演进，APQC2004年版本和2014年版本的比较”内容 ·增加了一个全新的章节“移动互联时代的流程管理” ·更新了全部附录并增加了“流程管理的实践案例”部分