互联网时代，企业经营环境瞬息万变，同时顾客需求呈现出“多元化”、“个性化”和“碎片化”的特征。如何快速创新商业模式成为企业面临的主要挑战。

互联网时代，企业经营环境瞬息万变，同时顾客需求呈现出“多元化”、“个性化”和“碎片化”的特征。如何快速创新商业模式成为企业面临的主要挑战。

如何成为一个*秀的音频主播？ 本书是中文音频领域*一本普及著作，指导读者从新手小白一步步进阶，成长为独具魅力和商业价值的成熟音频主播。本书从播客节目的通用创作流程聊起，让你初窥播客世界的精彩；也会针对播客节目创作的各个环节，将*实用的知识和技巧呈现在你面前，带你练习并入门。 本书特别适合听过播客节目并且准备做播客或刚刚开始探索播客的朋友，对开启你的播客之旅有很大的帮助，是你在主播成长之路上实用的操作手册。

书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己都很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么？做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了本书要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。

本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，超越80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，最后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。 每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记，成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑，被拒绝，被抢单，假意向，告别假客户，让自己有价值，轻松成交客户，成为销售高手。 包含，开场白4步骤，销售5流程，成交16字方针，逼单7法，常见异议处理8法，问需求3步骤，150＋场景。

阅读是通往一切智慧的大门，也是一个提升自我成本最低且性价比最高的途径。但当大多数人开始明白这一点，并想要奋起直追从书本中获取知识时，却发现阅读也是有门槛的。如何阅读是一门学问，会阅读的人在阅读时全副武装，有备而来；而不会阅读的人则赤手空拳，困顿迷惘。本书是一本实用阅读秘笈，它能打破阅读壁垒，让读者“读得进”“读得懂”“读得快”“能真正为我所用”；它还能让所有想要阅读、热爱阅读的人成为阅读高手，从阅读中找到真正的价值和乐趣。

本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，超越80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，最后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。 每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记，成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑，被拒绝，被抢单，假意向，告别假客户，让自己有价值，轻松成交客户，成为销售高手。 包含，开场白4步骤，销售5流程，成交16字方针，逼单7法，常见异议处理8法，问需求3步骤，150＋场景。

产品经理的启蒙读物、思想基石和行动手册。必读！对于刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“做不好”是常见的两大障碍。“不知道”是对工作内容、流程不熟悉，不清楚每个节点该做什么；“做不好”是因为欠缺方法论，即使看似简单的事情也总是摸不着窍门。产品新人接触到的通常是大战略规划下的“细节”内容。不论你所在的企业是大是小，这几乎是所有产品经理的必经过程。因此，了解基础知识、掌握处理“细节”的方法，对产品新人来说更为实际，且更有助于成长。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理和众多已经投身产品工作其他岗位的从业者而言，本书曾是令他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。十年过去，本书迭代不止、历久弥新。不论你是刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，还是用户体验、市场运营、技术部门的工作者，抑或是对做产品感兴趣的学生，都能在本书中窥得做产品的初步奥义。

对刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“做不好”是常见的两大障碍。 “不知道”是对工作内容、流程不熟悉，不清楚每个节点该做什么；“做不好”是因为欠缺方法论，即使看似简单的事情也总是摸不着窍门。 产品新人接触到的通常是大战略规划下的“细节”内容。不论你所在的企业是大是小，这几乎是所有产品经理的必经过程。因此，了解基础知识、掌握处理“细节”的方法，对产品新人来说更为实际，且更有助于成长。 新人总是更了解新人。在这本书中，作者以分享经历与体会为出发点，将自己在入行头几年做产品过程中学到的各种知识，以及它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了作为产品新人必须面对的核心问题一 ►我们为什么而做？ ►我们在做什么事，解决什么人的什么问题？ ►我们何时、和谁一起做？ ►我们需要具备什么能力？ 对于大量成长...(展开全部)

2000多年前，没有质量这个词，中国人已有极高的质量管理水平，几千个秦始皇兵马俑模样相似，却神态各异，个个精美。70年前，美国的戴明博士来到日本，传播质量管理的“福音”，日本制造自此崛起，风靡世界。就算是把质量管理观念用于一间小比萨店，其营业收入和客户满意度也都可以大幅提升。 如今在企业里，质量思维应人人皆有质量管理当处处皆行。因为，“品质是什么？品质就是客户原因用两倍的价格来向你买，而且还很高兴。”质量管理同样也能应用于非盈利组织，并大幅提升客户满意度。