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单身女罗小菲在某全国大型电器连锁企业负责现场客服工作，主要接待处理来现场投诉的用户。在那里，她面对各式各样的刁难，乃致“变态”的用户，奇招出尽，不但要与刁难用户斗智斗勇，还要处理部门以女性为主的部门内部员工问题，应付其它部门的“明枪暗剑”，查找潜伏在公司的“内鬼”，和消协及工商部门工作人员之间的巧妙周旋。经历过各色如怪兽般的用户之磨励，罗小菲从中体会到社会职业人之艰辛，由自己的双眼经由投诉用户的表现阅尽人生百态。 书中描写之电器企业是国美？是苏宁？其中揭秘电器商家为减少投诉成本，损害消费者权益的暗箱操作，电器售后服务最阴暗的内里，以及应付企业内部纷争产生的危机之下三滥手段，是一部电器客服残酷职场史。 大龄剩女罗小菲在丰泰家电连锁企业工作多年，客服工作令她筋疲力尽，正欲辞职之时，却听闻原客服中心主管张冉已提出离职，于是打消辞职念头，用尽手段攀上客服主管...(展开全部)

《网店客服》内容简介：本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工，客服，推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《网店客服》主要讲解网店客服的基础知识和针对淘宝的客服技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店客服的基本素养。

一次意外救命之恩，沈吾被恩人病秧子缠上了。病秧子皮相俊美，身形清瘦，有一手极佳的医术。可惜修为不高，体力不好。而且沈吾发现，他很喜欢偷偷看她，总是红了眼眶再别过头。怕他“心怀不轨”，她每天张嘴闭嘴就是胡扯。"我？我叫沈当归，是沈家家主与外室所生，没什么名分。" "什么秘宝？我行侠仗义。" 有些话她都觉得扯，偏偏病秧子时时点头应好。沈吾松下一口气。看来这病秩子不光身体不好，脑子也不灵光，留在身边赏心悦目倒是...不错。*后来与妖兽缠斗中，沈吾出招时不慎乱了心智，导致幻兽抓准空隙释放出致幻迷雾逃跑。她定神，正打算提剑追上去，却陡然被人抱住。与此同时，一柄折扇掠过耳侧飞出，将跑出数米的幻兽拦腰斩断。身后的人吐出一大口血，却还是执着收紧双臂。他将脸埋在她脖颈，流着泪，仿若看见了什么极为悲痛的事，颤声道:“阿吾……别走。”阅读指南:1.成长流女主2.感情戏不多3.文中禁术与秘宝皆为私设，如有雷同我哭哭哭

我盯着电脑监控屏幕，血不住地往头上涌。全身发毛，恐惧、惊悚和疑惑慢慢蔓延到全身！！因为我在监控视频中看到自己的女朋友趁我熟睡之时，正跪在床下面对着我……何妨步步皆殇，唯见君逆天下，笑魇似花。

“您好，有什么可以帮您？”每次电话响起，接通电话后周旋已经习惯性的说出这句。一次代接电话的认识，开启了客服小姐别样人生！ 　　您好客服小姐小说为转载作品，章节由网友发布

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秦玲珑居住在幽州边境，家中穷酸，是个靠卖印为生的小镇女孩，没啥大志向，只想着挣大钱当富婆。 却不料有一日卖印回家时，在路边捡到个好看的男人，心向往.之. 她一路向上，拼搏奋斗，殊不知是不是为了洗掉身上“乡野村妇”的标签。 再后来，寻找那个男人的路上，被骗上仇敌的游船，毅然跳水后，以为自己终于得救。却不曾想，又是羊入虎口，成了富商的小妾。从此，三观粉碎……