这是一部以产品和运营双重视角，从9个维度全面讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理全面、系统地了解并掌握，头部的互联网公司究竟是如何做用户运营的。 作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑，负责核心用户的社区运营，积累了大量一线经验；在小米初创期加入小米，进一步印证了用户运营的价值；加入百度后，因为积累了大量用户数据，进一步融合了宏观数据下用户的行为分析，使得对用户运营的理解更加全面，总结出这一套用户运营的方法论，对想了解用户和做好用户运营的从业人员有很高的参考价值。 本书的核心内容围绕9个主题展开，贯穿产品的全生命周期。 （1）用户运营常识 用户运营的定义、价值、工作职责、能力模型；如何正确看待用户运营与产品和产品经理的关系。 （2）用户画像 用户画像的定义、价值；搭建用户画像系统的方法、流程，以及如何理解用户画像背后的数据；用户画像...(展开全部)

这是一部以产品和运营双重视角，从9个维度讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理系统地了解并掌握头部互联网公司究竟是如何做用户运营的。作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑，负责核心用户的社区运营，积累了大量一线经验；在小米初创期加入小米，进一步印证了用户运营的价值；加入百度后，积累了大量用户数据，得以进一步融合宏观数据下用户的行为分析，对用户运营的理解更加全面。这一套用户运营方法论是作者对自己十余年运营工作经验的系统总结，对想了解用户和做好用户运营的从业人员有很高的参考价值。本书内容围绕9个主题展开，贯穿产品的全生长周期。

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这是一本以SaaS产品全生命周期为主线撰写的SaaS产品构建方法论和运营方法论，是为SaaS行业从业者量身打造的实战宝典。本书不仅涵盖了SaaS的基础知识、SaaS产品构建的主要环节，还分享了SaaS产品运营中的实用流程和数据分析技巧。此外，还探讨了AI技术在SaaS产品中的应用以及未来发展方向。无论是SaaS产品的新手还是SaaS领域的其他从业者，都能从中获得一定的启发。 读完本书，你将收获以下6个方面的知识。 （1）SaaS产品的基础知识 深入了解SaaS（软件即服务）的概念，包括其特点、优势和市场趋势。 理解SaaS与传统软件的区别，例如按需订阅、无需安装、在线访问等。 （2）SaaS产品的构建与打造过程 熟悉从市场调研到产品设计、开发、测试、上线等整个产品构建流程。 注意SaaS产品的特定要求，如高可用性、可扩展性、多租户架构等。 （3）SaaS产品的运营与流程 掌握SaaS产品的运营策略，包括用户获取、留存、激活和变现。 了解并应用有效的用户反馈机制，持续优化产品以满足用户需求。 （4）用户沟通与反馈 建立有效的用户沟通渠道，收集和处理用户反馈。 学会将用户反馈转化为产品改进的需求点，提升用户满意度和忠诚度。 （5）SaaS产品的数据分析方法 学会使用数据分析工具来跟踪和评估产品的关键指标（KPIs）。 利用数据分析来指导产品决策，优化用户体验和提升业务成果。 （6）AI在SaaS产品中的应用 了解AI技术在SaaS产品中的应用场景，如自动化、个性化推荐、智能客服等。 探索如何利用AI技术来提升产品的效率和使用体验。

近5年来网络信息量增长了近10倍，信息极度过剩。移动互联网以碎片化、强黏度以及惊人的覆盖率给传统的商业环境带来了巨大的影响，向陈旧的广告、公关、媒体行业展开了深度的冲击。 传统的以渠道为中心的传播思想几近失效，优秀内容成为了各行业最稀缺的资产，这是时代赋予内容生产者的巨大机会。本书作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣，它将告诉我们如何收获核心粉丝、形成大众认同、引爆传播热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。 让用户产生共鸣并自发传播的内容要具备的8个要素： （1）情绪：唤醒受众的各种行为，例如点击、转发、表达，等等 （2）标签：移动互联网特有的标签化传播，深度内容被压缩和简化 （3）角色：谁是我们的受众，我们的内容要为谁服务 （4）联系：人人都更关注“与我相关”的信息 （5）压力：热点的秘密，让人一呼...(展开全部)

近5年来网络信息量增长了近10倍，信息极度过剩。移动互联网以碎片化、强黏度以及惊人的覆盖率给传统的商业环境带来了巨大的影响，向陈旧的广告、公关、媒体行业展开了深度的冲击。 传统的以渠道为中心的传播思想几近失效，优秀内容成为了各行业最稀缺的资产，这是时代赋予内容生产者的巨大机会。本书作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣，它将告诉我们如何收获核心粉丝、形成大众认同、引爆传播热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。 让用户产生共鸣并自发传播的内容要具备的8个要素： （1）情绪：唤醒受众的各种行为，例如点击、转发、表达，等等 （2）标签：移动互联网特有的标签化传播，深度内容被压缩和简化 （3）角色：谁是我们的受众，我们的内容要为谁服务 （4）联系：人人都更关注“与我相关”的信息 （5）压力：热点的秘密，让人一呼...(展开全部)

如今，抖音已经全面进入“2.0时代”（电商时代）。抖音运营的各种玩法层出不穷。抖音电商的操盘也日益精细化，本书是一本专业的抖音运营工具书， 提供了应对抖音2.0时代的进阶方法论和实战攻略。书中结合了大量生动案例，试图从抖音运营者的经营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广、多渠道变现等多层面，手把手教你玩转抖音运营，帮助你迅速掌握抖音涨粉、营销变现技巧，抢占抖音2.0时代的风口红利！

这是一本职业生涯指导书。全书提供了一系列工具和训练，以帮助你评估你的需要与当下或未来雇主文化之间的匹配度，评估和揭示要在工作中表现良好你需要做哪些事，如果你发现自己与所在公司或岗位不匹配，本书也将提供解决方案。在本书中，你将会学到自我认知、工作匹配的六要素，它们将帮你做出引你实现更高的工作满意度及绩效的决定。

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。