同時攻佔美國、英國、加拿大、德國亞馬遜暢銷總榜第1名的重量級鉅作 沒有社群媒體，歐巴馬無法當選美國總統 在Facebook和Plurk上浪費時間，其實讓你更有生產力 能掌握社群媒體的人，一定會贏！ 寧可在社群媒體上犯錯，也不要置身事外！ 社群新經濟時代已經來臨 你準備好了嗎？ Facebook、YouTube、Twitter、Plurk等社群媒體平台在近年迅速走紅。它們不只是聊天、玩樂、打發時間的工具，事實上，社群媒體已經徹底顛覆商業與消費者行為。即時通訊功能讓成千上萬人彼此相連，不僅影響人們的社交生活，也促成了龐大的社會經濟轉變，徹底改變消費者與企業之間的溝通與互動模式。 社群媒體的威力強大，它可以在一夕之間，迅速強化或摧毀品牌。不論個人或企業形象皆然。 對個人使用者而言，社群媒體能讓使用者輕鬆與外界交流。同時，眾多個人集合成的龐大社交圈，也將形成...(展开全部)

還在「偷菜」嗎？除了「偷菜」Facebook還能為你帶來什麼？ SNS是目前最夯的網路產業，廣義來說，部落格、微網誌、視訊網站、網路相簿等，甚至即時通訊，都包含在SNS概念中。 社交網站所帶來的不僅僅是社交功能，其所創造出的SNS經濟已經成為主流。瞭解並把握住社會化網路的趨勢，才能在新的商業行銷和公關模式中取得競爭優勢，創造收益。

──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── 在巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人， 才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！ ★ 美國市場行銷協會（AMA）評選年度最佳商管巨作 ★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律 ★ 完整解析：科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例 ★ 免費下載本書量化範本的Excel模型 本書將為全通路的行銷策略，提供可依循的量化金律， 引領你走出過去總是無法具體量化效益的行銷困境， 從「如何蒐集數據」開始， 告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標： ▋比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事 → 80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析 無法快速反應：哪件事情做對了？哪件事情做錯了？ 行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」，其實──你真的不知...(展开全部)

本書一系列田野考察呈現和講述在經濟迅速發展之下、北京城鄉廢品從業者的生活世界，並將垃圾視作參與社會政治關係的物質，審視它如何有機地參與在中國的轉型社會過程：階層斷裂、政策壁壘、城鄉經濟文化差異、農民工流動性和城鄉隔閡，糾纏在一起。 此書另闢蹊徑，帶你進入「垃圾」的世界；作為人文關懷和學術思考的結合，是對現代的、消費的大城市生活的絕佳反思，深刻而富有趣味。 ——陳冠中，作家 「收廢品的人」是都市生活中的「隱形人」。人們天天看見他們，但又似乎從來看不見他們。《廢品生活》引領我們去端詳凝視這些人──不僅僅是去發掘他們的卑微與掙扎，更是去發現他們如何在卑微與掙扎構建自尊和「意義」，以此捍衛人之為人的完整。富有同情但不煽情，好看但不失學理，是一部理解當代中國的人類學力作。 ——劉瑜，清華大學人文社會科學學院政治學系副教授 買買買，也是丢丢丢。嘉明與劼穎的《廢...(展开全部)

Amazon 4.8分好評， 當今商業世界中最迫切需要的一本書！ 我們已全面進入情緒經濟時代， 從手搖店到大企業、從創業者到行銷人，人人都該懂的商業運作本質， 解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。 人類所有的需求與反應都來自於情緒，掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒， 為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗，才能打造真正卓越的商業模式。 為什麼蘋果公司的廣告，只會出現使用者的歡樂影像，卻從不提產品功能？ 為什麼星巴克要在咖啡杯寫上客人的名字？Google首頁又為何如此樸素？ 因為想要在現代市場上取得成功，不論公司的規模大小、產品獨特與否、模式是否創新，你都需要先搞定「情緒」！ 人類根據自己的情緒做出決定，情緒主導我們行動的力量，這是一個必須認清的基本事實。客戶對你的產品或服務產生什麼樣的情緒，正是他們是否買單的驅動關鍵...(展开全部)

網路上的每一次點選，每一次滾動， 都在向權力失衡的深淵更進一步！ 當「數位平台」掏空「市場」，「雲端租金」取代了「利潤」， 資本主義就此死去，更可怕的新制度已悄悄降臨。 為了換取「地主」提供的各項雲端服務， 我們除了像「農奴」一樣辛勤勞動之外，還有沒有別的出路？ 「這就是我們的未來，我們這時代的主題曲，黑暗嚇人又刺激。」──Irvine Welsh，蘇格蘭作家，《猜火車》作者 《紐約時報》暢銷第1名的經濟學家、我們這時代的修昔底德 雅尼斯．瓦魯法克斯 Yanis Varoufakis 最爆炸性的話題之作 ※臺灣中文版作者序 全球大流行的疫情、抖音的崛起與無止境的金融危機，在在分散了我們對全球經濟運作方式的注意。藏在資本主義的外皮底下，一種更可怕的全新階級制度正在悄悄成形，名為「科技封建主義」。 今天，大型科技企業正在匯聚史無前例的龐大資金，打造屬於自...(展开全部)

每一種產品和服務，最後都將因成本降低而降價，最後演變成價格戰。還有什麼其他方法呢？就是體驗經濟。 當一家公司以服務為舞台、以商品為道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。商品是有形的，服務是無形的，而體驗是難忘的。當消費者購買體驗時，他就是在花時間享受企業所提供的一連串身歷其境的體驗。例如： 在1960年代，麗貝卡的媽媽過生日時，麗貝卡的奶奶親手做生日蛋糕，買麵粉、糖等材料，只要1~2美元。 到1980年代，麗貝卡過生日時，媽媽打電話到麵包店訂蛋糕，並指定蛋糕的規格、取蛋糕的時間、上面的圖案和字樣。這種客製化服務要10~20美元，父母都覺得很便宜，因為這樣他們可以專心來準備慶生會。 21世紀初，麗貝卡的女兒過生日時，麗貝卡會把整件事交給「迪士尼俱樂部」來辦。麗貝卡的女兒和14個小朋友一起體驗傳統的鄉村生活：他們洗刷牛的身體、放羊、餵雞、自己做...(展开全部)

聯準會降息、美中貿易戰、美國債務危機…… 當經濟實力決定了主宰力， 我們正處在所有人都無法逃離的「美式資本主義時代」！ 聯準會支配時代，解構金融帝國的關鍵著作 「美式資本主義正走向新一波危機？如果想擺脫困境，就得知道我們是如何深陷其中！」──詹姆斯．羅賓森，諾貝爾經濟學獎得主、《國家為什麼會失敗》共同作者 當今一切的經濟發展，都擺脫不了資本主義的影響。舉凡福特的大量生產、J.P.摩根的摩根組織化，甚至是華爾街的資本、聯準會利率、外資投信，當今社會早就被隱形的資本之手彼此相捆，而這一切的起源，正源自歷史上資本主義最滋潤的沃土：美國。 這一切是怎麼辦到的？當聯準會支配了一切，若美國再次陷入蕭條風暴，我們有可能幸免於難嗎？ 百年來儘管美國經濟遇上了多場金融風暴與經濟蕭條，卻依然透過操縱人心預期不斷攀上高點，美國更挾著龐大的流入資本，在世界各地施展支...(展开全部)

一個世界經濟急速衰退的年代 從富足到貧乏竟只在轉瞬之間 西元1929~1941年，這是一段讓人無法忘懷的歷史；這是一個讓人想起來就會感到顫慄的記憶；這是一個隨時會變成惡夢，並讓人從睡夢中驚醒的時代。 1929年10月28日，紐約證券交易所迎來了「黑色星期一」，當天，股指暴跌了13%。接著第二天，歷史上最黑暗的一幕迅即拉開，道瓊指數一瀉千里，暴跌了22%。美國乃至全球歷史上最恐怖的一次大危機就此拉開了序幕，樂觀的人們迎來了長達十年的經濟大蕭條時代。 在這個景氣低迷的時期裡，有5000萬人失業，不計其數的人流離失所，僅美國在3年內，就有超過10萬家企業破產。全球工業生產下降32.7%，並直接倒退至20~30年前的水平。目睹現今全世界金融不安、經濟混亂的情勢，本書將可為讀者提供一個可以冷靜洞察現今動盪經濟局勢的依據和觀點。

本書作者哥倫比亞大學商學院教授莉塔．岡瑟．麥奎斯（Rita Gunther McGrath），是世界級Thinkers 50「最有影響力的管理思想家」，2013年更獲策略管理卓越成就獎，被《高速企業》選為全球最值得在Twitter上關注的聰明的女性，連破壞式創新大師克里斯汀生都承認是麥奎斯的粉絲。 麥奎斯在90年代就提出發現導向成長的概念，是掀起風潮的精實創業哲學的基礎。 近年她的瞬時策略架構在快經濟時代中，更是受到各界肯定。早在金融危機與行動網路普及之前，麥奎斯就疾呼要改變策略思維、因應環境鉅變。 要如何加速組織應變的能力？ 本書是麥奎斯回應瞬間鉅變的快經濟時代的新策略腳本。 她徹底分析跨行業成功和失敗的案例，從六大要素重新架構競爭策略，包括持續再造、快速撤離衰退產業、調配資源提升靈活度、培養創新力、新領導策略和發揮個人技能。