从Facebook Messenger到Kik，从Slack机器人到Google Assistant、Amazon Alexa和邮件机器人，新型的对话式界面正在改变我们与软件交互的方式。《聊天机器人：对话式体验产品设计》介绍如何设计和构建拥有良好对话式体验的机器人来提供新型的消费者服务，或者提高企业效率，让人们的工作更高效。作者既总结了在市场上已经取得成功的机器人产品的经验，也剖析了那些失败的教训。《聊天机器人：对话式体验产品设计》中还介绍了实用的机器人设计模式。你将学会使用有效的引导流程、设计不同的工作流、为机器人设定合适的性格，以及呈现信息时在富控件与文本之间保持精妙的平衡。 《聊天机器人：对话式体验产品设计》本书适合设计师、产品经理和创业者阅读。

《产品设计》介绍了一套已经得以完整构建的设计方法。这种方法涉及产品开发的各个领域，涵盖了从市场需求的探究，概念的产生和实现，竞争对手的分析，设计与工程的结合等各个方面，以大量的实例阐述了反向设计法与再设计等新的设计理论和方法。这套方法源自于许多工业方面的实例，研究重点在于产品的设计与设计要素的构成。从下达一项设计任务开始，就建立一个符合设计预想规范的功能模型。在其后的设计过程中，均以该功能模型为设计基础，将规范落实到设计的每一个步骤当中。从而使设计师在保证利润的前提下能够创造性地、有效地解决产品开发的问题。

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共11章，系统介绍了产品设计基本概念和方法理论，从要素组成、操作流程、功能定位、造型语意、工程实现以及相关资讯信息等多个方面对产品设计活动进行了较为详尽的阐述。书中同时设置了大量的设计练习和实践命题设计内容，并提供了相应的设计实践事例。全书内容丰富全面，图文结合，侧重实例教学。 为使用本教材教学提供方便，《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·产品设计(彩色版)》配有电子教案光盘供教师选用。

自1984年柳冠中先生留德归国于中央工艺美术学院（今清华大学美术学院）筹建国内第一个工业设计系以来，设计教育以及设计产业都得到了长足发展；尤其从 1990年代中后期至今，中国设计教育界更是一派繁荣。但正如德国卡塞尔大学艺术学院盖尔哈特?马蒂亚斯（Gerhard Mathias）教授所言，中国的设计教育“看上去很壮观”。剥离了历史文脉的设计图典，以五光十色的设计现象混淆视听，甚至掩盖了设计的本来面目；设计理论大多停留在简史、分类、经验、形式美等一般格式的重复，跨学科知识的引入则处于名词解读和原理套用的起步阶段；从“元”设计——事理学上描述历史发展、解析形态演化并具原始创新的学术著作还未出现，研究人为“事”“物”内在逻辑、关系和规律的著述也未问世。因此，重新呈现设计的完整面貌，建立起明晰的知识架构，迫在眉睫。 本书从瑞士Birkhauser出版社引进，作...(展开全部)

美国的许多公司已经认识到不断提高

这是一部能指导初学者轻松进入聊天机器人领域并快速实现进阶的实战型著作。 4位作者都是资深的NLP技术专家，在聊天机器人领域有丰富的工程实践经验，曾在唯品会等公司有大规模的成功实践。这本书原理、技术、实战3个层面讲解了聊天机器人的数学与统计原理、NLP模型和技术、算法与实现、工程架构，以及案例实践。 全书共13章，可分为三大部分。 第一部分（第1章） 基础篇 简单介绍了数学和统计的基本理论，如概率统计和应用数学等。 第二部分（第2~9章） 技术篇 着重讲解了NLP的模型和技术，它们是构成对话系统的基础，一些模型可以用在自然语言理解模块（NLU）和自然语言生成模块（NLG），同时帮助读者整理对话系统的工程架构知识。 第三部分（第10~12章） 实例篇 通过对三个典型的对话系统案例的讲解，让读者完整了解架构、设计和实现对话系统的流程和方法。

《语音用户界面设计：对话式体验设计原则》是一本由拥有17年从业经验的资深语音用户界面设计(VUI)系统设计专家Cathy Pearl撰写的语音设计经典，从VUI系统简史开始讲述，包括了语音用户界面设计的基本原则，VUI系统设计中必不可少的人物模型设计，还包括一些语音用户界面设计的进阶知识，如语音识别技术，自然语言理解、情感分析、数据收集和文本语音转换策略等，另外还介绍了语音界面用户测试的知识，以及VUI在投入实际使用后需要注意的地方，特别提到了包括家庭助理设备和可穿戴设备等如何设计VUI系统。

《产品设计与开发(第4版)》是宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授卡尔·T犹里齐和麻省理工学院斯隆管理学院教授斯蒂芬·D．埃平格合作编写的一本有关产品开发设计的教科书。《产品设计与开发(第4版)》将市场研究、工业设计、生产制造三方面有机地贯穿为一体．为产品的设计与开发提供了一条清晰而完整的思路，对全面理解产品的设计与开发的过程有十分重要的意义。书中的每一种理论和方法均用具体的实例来加以说明，使原来枯燥乏味的理论阐述变得生动而自然。《产品设计与开发(第4版)》可作为工业设计专业产品开发与设计课程的教材，也可作为机械及电气信息类等工程专业、MBA和设计管理方向研究生的教材。

数据产品就是把数据、数据分析、决策逻辑尽可能多地固化到一个软件系统中， 以更快的更新频率、更准确的分析结果、更智能的提醒方式为人们提供数据价值。《数据产品设计》是一本关于数据产品经理入门级的学习指南，主要内容包括初识数据产品、寻求需求领域、数据指标设计、数据可视化设计、数据展现逻辑设计、产品管理、常用工具软件。其中第1章从数据产品的定义、分类、职业规划等方面入手，讲解什么是数据产品、数据流通价值链、数据产品经理的职业规划等内容。第2章至第5章介绍了数据产品设计的一般流程。第6章介绍了一般产品经理需要具备的产品管理相关知识。第7章介绍了数据产品经理需要掌握的一些软件工具。《数据产品设计》定位为数据产品经理入门级的学习资料，适合初级学员阅读，对在职的数据产品经理可以作为一个补充性的学习资料。

全书共分为 7 课，强调以案例教学法介绍理论概念，案例 选择及图片筛选均由笔者精心挑选，既有国际大师的作品，也 有本土的优秀设计。