自从妻子去世后，萨姆（汤姆·汉克斯 Tom Hanks饰）就相信自己此生的爱已经走到了尽头，不会再有新的恋情走进心中，他在西雅图和儿子乔纳一起平静的生活。而乔纳，却一直希望爸爸能够开始新的婚姻，重获生活的阳光。 　　抱着这样的想法，乔纳在圣诞夜打电话到电台的情感热线。就这样，萨姆的经历在此夜传遍了各个角落，很多人在倾听他的故事，其中包括安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan饰）——一个住在东部的女记者。她善良，温柔，有一个知心的好友，和一个即将结婚的男友。然而，幸福的生活就被这个电话彻底打破了。她的内心有一种冲动，让她一步步地接近这个远在西部的男人。 　　然而，一次次辗转的错过让萨姆和安妮迟迟不能会面。屡次在缘份的天空下失诸交臂的二人，一直为爱而奔波，等待一个遇见的机缘。

影片开场时，男主角的妻子因病去世，给他留下一个儿子。为了避免触景生情，他举家从芝加哥迁移到数千里外的西雅图。然而，时间并没有医治好他内心的创伤，他对工作的热忱和对儿子的关怀未能掩盖他的孤单和抑郁。于是，他8岁的儿子瞒着他拨通了电台心理医生的热线。这是影片最感人、也最脱俗的一场戏：儿子央求父亲向电台主持人打开心灵之门，父亲回忆他跟前妻的幸福时光，主持人从电波中传来高度专业化、但又不失爱心的询问，还有远在东海岸的安妮在汽车上偶尔收听这段节目、内心泛起涟漪。

一个不明飞行物突然坠毁在西雅图的普吉特湾，而后引发一系列极不寻常的气象和地质现象，且灾害持续蔓延中。一个超级风暴令西雅图市变成人间地狱，整个北美都面临毁灭的危险，刚搬到西雅图想要展开新生活的科学家汤姆，与他的未婚妻一家人，成了拯救地球及人类的最后希望…

为期五天的世界贸易组织部长级会议即将在西雅图召开，于是，一群反对全球经济一体化的市民们自发的聚集到了这座城市，进行抗议示威活动，姜戈（安德雷·本杰明 André Benjamin 饰）、露（米歇尔·罗德里格兹 Michelle Rodriguez 饰）和山姆（珍妮弗·卡彭特 Jennifer Carpenter 饰）等人就在其中，他们为了自己心中的信念奔走呼号，场面十分热烈。 随着时间的推移，抗议现场的气氛渐渐变得紧张起来，骚乱接连发生，纵火、打杂、抢劫，游行眼看着就要变为一场暴乱，西雅图市长吉姆（雷·利奥塔 Ray Liotta 饰）当即宣布城市进入紧急状态，就这样，警察（伍迪·哈里森 Woody Harrelson 饰）和他怀孕的妻子被卷入了这场劫难之中，悲剧眼看就要发生。

一只受伤的鸽子出现在西雅图热闹的集市拐角处。突然间，它不幸被四辆汽车碾死了...

美国唐人街黑帮头子忠胜派手下Joe往劫现任州议员的另一黑帮头子李唐的赌场，在打劫中Joe被迫杀死所有人质，但有一人意外生还，案发后胜带Joe往香港躲避，到香港后方知Joe是救命恩人谢坤之子，阿胜陷入深深痛悔之中，可他的恩人和哥哥还是遭了恶劫力的毒手，为什么要加入黑帮的行列？