导演:威廉·尤里
许多人在谈及自己的切身利益时很容易就引发争吵,但采取争吵的谈话方式不会取得理想的谈话结果是毋庸置疑的。恰当得体的谈话方式有利于人们和谐相处、友好合作。美国谈判专家威廉·尤里的新作《积极说不》正是一本关于说话艺术的论著。 威廉·尤里长年在美国哈佛大学主持“全球谈判专题”的研究工作,参加过许多成功的谈判,并多次参与国际争端的协调工作,在调解各类争端和谈判方面积累了丰富的经验,出版了多部谈判方面的专著。本书是一部讲述人们如何在坚持自己利益的情况下,拒绝别人提出与自己利益相左的要求,对他们说“不”,并与他们达成共识,同时又尽可能地维持相互关系的专著。作者以其丰富的经历,用很多生动的事例,说明了用正确的谈话方式可以成功地与任何人达成共识,取得谅解,最终完美地解决好生活和工作中的各种争执,处理好商业甚至国际事务中的种种纠纷和矛盾。 本书围绕着如何对别人说...(展开全部)