第一篇文章是全书主题的开篇，起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质、产生发歧的原因、分歧可能造成的后果，以及解决分歧应该彩取的措施。可以说，本文是阅读后面其他文章的铺垫，为读者理解处理分歧的意义，掌握谈判技巧打下了基础。第二篇文章至第六篇文章则阐述了处理企业中的几类主要矛盾，以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。第七篇文章和第八篇文章讨论了是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上，并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律武器而得到圆满解决。恰恰相反，冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此，作者从美国商界的实践出发，提出了多种可选的“准法律”手段，如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在国内还属鲜见，但它却为国内企业的管理者提供了新的管理思路，因而本书中所体现的这一重要意义是其他管理类书籍所...(展开全部)

《化解内心的冲突》以心理小说的形式，平实质朴的语言，教会你从问题的本质入手，由转变自己开始，如何逐次消除家庭与工作中所遇到的棘手问题。一个偶然的机会，让几位深受孩子叛逆行为困扰的父母，在一个青少年改造相遇了。这些家庭都有相似的问题：僵化的亲子关系、混乱的公司现状、疏离的夫妻关系、积郁心中多年的仇恨、与同事间的敌对情绪。

本书介绍了在不同的冲突情境里，我们该如何运用叙事理念进行调停。叙事调解鼓励冲突双方各自口述“故事”的冲突，并通过深刻理解对方的故事来达成和解。作者描述了叙事疗法解决冲突的理论基础，提供了有效的提问线索的建议，列出了许多适用于各类冲突解决的叙事地图，充分展示了如何将叙事疗法的技术运用到解决各类冲突中去。

被译为20多种语言，美国亚马逊1000+评价4.7星 一个贴近生活的故事+万能金字塔模型， 帮你松开被煎熬捆绑的内心，停止无用的伤人和自伤 ◎ 编辑推荐 ☆ 被译为20多种语言，美国亚马逊1000+评价4.7星，十余年雄踞心理类排行榜前列 ☆ 夫妻冷战、亲子矛盾、职场踩踏、国际战争……一切冲突的根源都在于自我背叛！其实，你一直都知道该怎么做，却老是找理由不去做，因为你还不够了解自己。 ☆ 要想化解冲突，并不需要讨好他人、纠正行为，也不需要控制情绪，只需要停止和自己较劲，听从内心最本源的声音。 ◎ 内容简介 你或许感到周围到处都是火药桶，个个一碰就炸。沟通总是力不从心，自己被无视、被欺骗、被伤害，满腹委屈却敢怒不敢言。你会迫切地期待别人认错改过，幻想事情因此就能有所改观。然而仔细检视战火蔓延之处，我们就不难发现，所有的冲突，都源于自我背叛。不是别人跟你...(展开全部)

本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于作者四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

许多成年人未解决的童年依恋创伤往往会影响其自我认同。不管这些创伤是无意的还是有意的，都会对亲密关系造成不良影响。其中一个影响是关系过度警觉，即对一些负面信息过度敏感，做出过激的反应。过度警觉会影响你的心理、情绪、身体和精神机能，使独处变得异常艰难，并阻碍你建立更强大、健康和安全的亲密关系。本书能曝光那些被忽略的童年创伤，并提供了一种治愈手段。

人与人之间的冲突，可被定义为引起分歧的差异性，找到冲突的根源并弄清其运作模式，是我们化解冲突的关键所在。 本书作者结合诸多真实生动的案例，深入探讨了冲突的根源，并提出“假设之梯”的思维运作模式，引导人们消除引发和激化冲突的惯性思维，从而使人际沟通变得平和而通畅。大大降低人与人之间的沟通成本，冲突问题得到有效的解决，亲密关系的建立也就水到渠成。

西摩·马丁·李普塞特（1922—2006年）曾在加利福尼亚大学伯克利分校、哈佛大学、斯坦福大学任教。主要研究方向为政治社会学、社会分层理论、公共舆论以及知识分子的社会学研究。曾担任美国政治学会主席、社会学研究学会主席，并入选美国国家科学院以及美国艺术与科学院院士。代表作有《政治人——政治的社会基础》、《共识与冲突》等。

《哲学与权力的谈判》为德勒兹的访谈录,主要是运用法国现代的哲学理论来阐述从《反俄狄浦斯》到《一千个平台》、电影、米歇尔·福柯等方面的话题。作者认为,哲学并不是一种权力,所以不能与电影、法律、舆论和科学等权力形式作战,但哲学可以凭借自身的逻辑与这些权力谈判。因为这些权力并不仅仅满足于停留在外部世界,还渗入到我们每个人的内心,故,我们每个人都在通过哲学不断地同自我进行谈判从而构建自身。