 1993年的纽约肯尼迪机场，一架空中客车310遭歹徒劫持，FBI对此亦束手无策。危急关头，米斯诺凭借其高超的谈判技巧，最终使机上104名人质顺利脱险。  纽约警察局前首席谈判专家多米尼克•米斯诺根据自己的切身经历，阐述了各种有效的谈判实战技巧，帮助您通过谈判取胜，习得工作生活中的谈判技巧。 不管你怎么看都好，生命就是场谈判。普普通通的一天，你会谈判二三十次。妻子想要你回家吃晚饭，老板希望你搞定大买卖，外卖店的咖啡涨了一块钱。 有些事情你的确没办法：既然咖啡店涨价了，那么你只能乖乖地从兜里再掏出一块钱，才能重逢亲爱的咖啡先生。还有些事情，比方说你没能按时回家吃饭，那也死不了，顶多就是老婆给你来上一顿咆哮——啊，我是说没能按时回家吃饭，可不是说背着老婆乱来！但不管你是不是在险境中讨生活，很多时候，你的成功和快乐，取决于你谈判能力的高低。 可我们大多...(展开全部)

◎「做決策」有多難？棋王如何在短的時間，大的壓力下，做好評估、超前佈署，並做出佳決策？ 卡斯帕羅夫精煉他身為世界棋王的經驗、教訓等一生所學，寫下這本成功決策的入門書。在本書中，他將與讀者分享： 如何「評估機會」 如何「超前佈署」 如何「制定制勝策略」 這些決策必備的細節，不但是他在棋賽的數分鐘、甚至數秒間就要做到完美，棋賽前、又或平時，他如何訓練自己？他又具備什麼樣的基本原則，作為他決策的基礎？ 而除了單純的方法外，卡斯帕羅夫帶著我們重溫他職業生涯中偉大的那些棋賽。在這當中，有一些棋賽，他與犀利、富經驗，也難對付的「人」交手。這些人，也讓他領悟到是什麼造就好的決策、又是什麼讓人們決策失準： 前棋王阿納托利．卡爾波夫（Anatoly Karpov） ──如何在棋局中製造「壓力」、壓制對手。 「蘇聯西洋棋之父」米哈伊爾．博特文尼克（Mikhail Bot...(展开全部)

本书把谈判与心理学融合在一起，阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等，本书将一一解答和剖析。

中国面临着历史机遇，同时也面临着新的社会和经济上的挑战。廉价劳动力的优点很多，但是不可能永远持续下去。在全球制造业上的成功不可避免地提高了一个国家人民的生活水平，从而提高了劳动力成本，于是就慢慢地破坏了导致成功的要素。正如其他亚洲国家所发现的，唯一把早期的优点转化成持续的成功的方法是研究、精练并最终重新创造制造流程的方法。这也是日本企业所做的。也许多行业，它们通过这种方法把早期的成本优势扩大到各个方面，从而占据了曾经由美国制造企业所拥有的全球统治地位。 管理供应链并不是个大的谜团。成功不但取决于深刻的认识，而且取决于仔细的计划和精确的执行。《供应链致胜》给你提供了所有需要的基本的技术，这些技术能帮助你精确地、经济地、灵活地运作即使是最复杂的供应链。但是如果你试图过快超越基本的技术，常常会带来坏处而不是好处。供应链管理最常见的失败是由于...(展开全部)

中国面临着历史机遇，同时也面临着新的社会和经济上的挑战。廉价劳动力的优点很多，但是不可能永远持续下去。在全球制造业上的成功不可避免地提高了一个国家人民的生活水平，从而提高了劳动力成本，于是就慢慢地破坏了导致成功的要素。正如其他亚洲国家所发现的，唯一把早期的优点转化成持续的成功的方法是研究、精练并最终重新创造制造流程的方法。这也是日本企业所做的。也许多行业，它们通过这种方法把早期的成本优势扩大到各个方面，从而占据了曾经由美国制造企业所拥有的全球统治地位。 管理供应链并不是个大的谜团。成功不但取决于深刻的认识，而且取决于仔细的计划和精确的执行。《供应链致胜》给你提供了所有需要的基本的技术，这些技术能帮助你精确地、经济地、灵活地运作即使是最复杂的供应链。但是如果你试图过快超越基本的技术，常常会带来坏处而不是好处。供应链管理最常见的失败是由于...(展开全部)

本书涉及谈判的法律技能，这一技能对于律师而言是必备的。在英国，绝大多数的诉讼请求都是在审前解决的。1989年出版的《法律职业工作和机构绿皮书》（The Green Paper on the Work and Organization of the Legal Profession）认为，律师应该学习谈判技能因而建议开展这些培训。 　　早在20世纪50年代初期，美国就认识到了培训未来律师的谈判技能的重要性，但是在英国，直到大约十年前，谈判方法和技术的教育才被引入（一些）本科的法学项目。谈判成为职业培训阶段的必备要素，也是最近的事情。 　　本书分为三大部分，分别引导读者从审查谈判理论上的模式和基本的谈判过程，到观察和评估谈判，最后再练习和自测。第l章审查了谈判的三大模式，即竞争型、合作型和问题解决型，并为随后的章节提供了简要的理论支撑。随后的第2章到第...(展开全部)

内容简介 王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。

谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标，避免陷入谈判僵局，而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验，还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识，提出谈判的五大工具，以使谈判者掌握平衡进退的技巧。

统计证明，每个人一天中要谈判六到七次 去商场购物是谈判 找工作、谈薪水是谈判 租房、买房是谈判 销售是谈判 挖客户也是谈判 甚至与亲人朋友聊天都是谈判 …… 掌握被全球1000万人验证有效的谈判技巧，你的人生会变得大大不同！ 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。 ◎ 怎样让步既不吃亏，还让对手满意？ ◎ 如何利用 “专家秘诀”抵消对手的经验优势？ ◎ 如何找出对方的“心动按钮”，并将其转化为订单？ 这本书是由美国两任总统的首席谈判顾问、国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议。 教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判，而不是吃亏了。

● 我们每天都在和身边的人进行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。