《银行卡业务营销技巧》主要内容：银行卡归根到底卖的是服务，因此，顾客的感知质量如何是决定银行卡营销成败的关键因素。而感知质量对于不同的顾客来说具有很大的差异，因此，只有对顾客进行适当的细分，并在此基础上进行个性化营销，方能做到有的放矢，提高营销绩效。 实际上，随着银行卡市场竞争越来越激烈，针对特定的细分市场提供个性化的服务，已成为银行卡营销的新趋势。 《银行卡业务营销技巧》正是在我国银行卡市场处在新一轮变革的宏观背景下编写而成的。《银行卡业务营销技巧》的最大特点是从客户心理出发，对银行卡一线营销人员在营销过程中遇到的形形色色的实际问题进行案例分析，并适当地进行理论总结，具有很强的针对性，相信《银行卡业务营销技巧》能给银行卡营销人员提供实际的帮助。

《商业银行信用卡业务》概述了信用卡的业务特征和我国信用卡产业的特殊性，提出了我国商业银行信用卡业务的发展战略，阐述了信用卡业务的市场营销、销售推广、客户服务、风险管理等方面的思路和做法，介绍了信息科技在信用卡业务发展中的巨大作用。

《银行营销:银行营销首席实战专家》围绕银行营销板块进行整体构思和设计，运用大量专业理论、启发性故事、实战性案例和操作性图表，从营销视角考察银行，从银行视角考察营销，从市场视角考察银行营销，囊括银行营销战略、策略、角色、组织、产品、客户、渠道、竞争等诸多银行营销元素，将近几年以至未来有关前瞻性的市场营销与银行转型等方面的理念与操作嵌入其中，力图使之成为“银行营销首席实战专家”。

王明夫先生：1966年生， 江西会 昌人。 本科和研究生分 别毕业于华东师范大学和南京 大学，法学硕士，律师，金融 专业经济师。曾在全国十数家 学术刊物和专业报纸 发表学术 论文和接受记者专业访谈30余 篇。 1993年进入君安证券有限 公司，开始从事证券业务。 1995年－1998年初， 任君 安证券研究所所长，领导君安 证券研究所迅速崛起，成为国 内思维最前卫、规模最大、影 响力最强的专业证券研究咨询 机构，一直在中国投行界证券 研究领域处居领导潮流的地位。 1998的赴 芝加哥和纽约 研修美国投资银行业。是年底 回国后，出任君安证券有限公 司收购兼并部总经理至今。多 年来在资本市场建设、企业 并购和资产重组、证券投资分 析和策划等方面积累有深厚的 理论功底和丰富的实践经验。 陈秋霞女士：江西南昌 人 1972年生 武汉大学经 济学硕士、经济师。...(展开全部)

王明夫先生：1966年生， 江西会 昌人。 本科和研究生分 别毕业于华东师范大学和南京 大学，法学硕士，律师，金融 专业经济师。曾在全国十数家 学术刊物和专业报纸 发表学术 论文和接受记者专业访谈30余 篇。 1993年进入君安证券有限 公司，开始从事证券业务。 1995年－1998年初， 任君 安证券研究所所长，领导君安 证券研究所迅速崛起，成为国 内思维最前卫、规模最大、影 响力最强的专业证券研究咨询 机构，一直在中国投行界证券 研究领域处居领导潮流的地位。 1998的赴 芝加哥和纽约 研修美国投资银行业。是年底 回国后，出任君安证券有限公 司收购兼并部总经理至今。多 年来在资本市场建设、企业 并购和资产重组、证券投资分 析和策划等方面积累有深厚的 理论功底和丰富的实践经验。 陈秋霞女士：江西南昌 人 1972年生 武汉大学经 济学硕士、经济师。...(展开全部)

互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。 秋叶等人的“社群营销”，并非单纯靠社群卖东西，而是建立一种去中心化的、自行运转的生态。让“同好”们形成紧密的联系，创造出海量营销机会。 主要内容： 【从0到1】回归本源：再论，什么是社群？精准定位：5W1H梳理社群目标建群实践：走好关键的四步【从小到大】步步为营：避开扩张的五大陷阱团结协作：打造高效运营团队人气至上：保持社群活跃度打通线下：打造落地核心团队【社群经济】关键抉择：免费社群与付费社群变现实操：社群营销的七种战术未来之路：通往社群的新阶段

编辑推荐： 互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会。只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头，你都可能迅速聚集到一群追随者，如果你能够去经营这些社群，那么，你将可能在一个竞争激烈的新的商业世界找到新品牌存在的机会。所以，社群的力量推送着企业的变革和品牌的再造，企业和品牌社群化正在成为下一个热潮。 社群已经这么火了，如果你… 还不懂社群为何物，快来脑补！ 还不知群规怎么定，快来突击！ 还不解分享如何做，快来攻读！ 还不明活动如何策，快来拜师！ 这里有你想要的一切关于社群的干货！社群元年，秘笈详解。 内容推荐： 2015 年被誉为社群元年，社群成为了连接消费者与品牌的最短路径。如果懂得经营社群，那么无疑，你将可能在一个竞争激烈的商业世界中找到新品牌生存的机会。 本书从概念到实操，为你全面剧透社群的玩法。如何制定群夫，如何...(展开全部)

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商业银行业务与经营（第三版），ISBN：9787300128337，作者：庄毓敏 主编

商业银行业务与经营（第三版），ISBN：9787300128337，作者：庄毓敏 主编